查看所有群聊消息，支持多维度筛选
| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
#### 乐乐值班提醒
*** 2026-10-11值班人员：***
#### 值班负责人 [@罗为](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=400751)
- 乐乐iOS端负责人:[@何源](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=451821)
- 乐乐Android端负责人:[@盛世杰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=525868)
- 乐乐PC学生端负责人:[@朱光杰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=398420)
- 乐乐Harmony端负责人:[@宋浩帅](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=455418)
- 授课端负责人:[@王莹](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=455136)
- 服务端负责人:[@张照博](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=421806)
- 课表/课后任务负责人:[@陈晓娟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=430789)
- 课件/游戏/mcc:[@衷诚作](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=481933)
- 测试负责人:[@张雪冬](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=420478)
- AndroidApp端负责人:[@马俊宝](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=424084)
- iOSApp端负责人:[@康延昌](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=420256)
- HarmonyAPP端负责人:[@郭发玉](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=448308)
------------------
普通问题请请直接@值班伙伴反馈问题，反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果
*影响老师和学生上课的紧急问题如果群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通，无法独立判断问题方向请立即联系值班负责人老师；*
[值班表地址](https://yach-doc-shimo.zhiyinlou.com/sheets/wV3VVQo5R4I6Wx3y/MODOC)
|
线上问题值班通知助手 🤖 | -1 | - | 值班伙伴反馈问题，反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果 所有人) 所有人]( | 2026-10-11 09:00 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 9000233020647076，
1011684950老师，这个学员上课回答问题时，他那边杂音很大，基本听不到他回答的声音，麻烦看看是什么情况@舒宁 @张弘强 辛苦看一下 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 张弘强 舒宁 | 2026-10-11 09:00 | 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(课中闯关互动环节部分学员反馈声音小)已记录
问题ID 53059,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53059)[@赵芸](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=689034) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-11 08:47 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,赵芸老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-11 08:47 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录PV000270 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 乐记小助手 | 2026-10-11 08:47 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 @陈明辉
课堂形态：SMALL_CLASS_MODE
直播讲id：1012395862
直播讲开始时间：2026-10-11 08:20:00
直播讲上课时间：2026-10-11 08:20:00
课程id：efeaf7fabd6742e5ba3693b841fcde6d
主讲id：P109090
授课端版本：3.45.0.2332
问题互动环节：课中闯关
问题互动发起时间：2026-10-11 08:35:12
直播间：
问题描述：
部分学员反应声音小
9000263021104044
9000236021791766
9000232021008835 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 舒宁 陈明辉 | 2026-10-11 08:46 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... |
详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字课堂形态：SMALL_CLASS_MODE
直播讲id：1012395862
直播讲开始时间：2026-10-11 08:20:00
直播讲上课时间：2026-10-11 08:20:00
课程id：efeaf7fabd6742e5ba3693b841fcde6d
主讲id：P109090
授课端版本：3.45.0.2332
问题互动环节：课中闯关
问题互动发起时间：2026-10-11 08:35:12
直播间：
问题描述：
部分学员反应声音小 文字@全景岩 提供几个学生编号把 文字@赵芸 9000263021104044
9000236021791766
9000232021008835 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 全景岩 赵芸 | 2026-10-11 08:46 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... |
详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/401192/1791676889753/12f12f627184f3b3fcbe5c8d30ba122a/7703a2b8-5b68-41f3-955d-15bd568178dd.png |
杨少煜 | PV000043 | 外部顾问 | - | 2026-10-11 08:01 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-11 08:00 | - | 详情 → | |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 两个老师同一时间都进不去 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-11 07:59 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 现在好了 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-11 07:59 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杨少煜 帮忙看一下这个问题 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 杨少煜 | 2026-10-11 07:58 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-11 07:57 | - | 详情 → | |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学生上台主讲听不到声音)已记录
问题ID 53058,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53058)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-10 21:00 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 🐛 #53130 记录P106688给李浩吉、孟美玲批改后于昨日20点左右完成，含数字串90002... |
详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-10 21:00 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派给W103533 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-10 21:00 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | ## 平台线上bug日报
2026年10月10日
bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号
--------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ------------
53047 | 家长反馈关注班级下午名额释放未收到短信 | active | 2026-10-10 17:37:59 | 3 | 崔芳 | [@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188)
53046 | 学生调入后又调出了，其他学生无法调入 ，盘古显示没有调课名额 | active | 2026-10-10 16:57:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
53056 | 家长用鸿蒙系统手机在app信息关注名额提醒里点立即报名跳转后 显示功能暂未开放 | active | 2026-10-10 20:08:58 | 3 | 郭发玉（乐读） | [@郭发玉](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=448308)
53044 | 学生在app上无法添加老师微信 | active | 2026-10-10 12:15:37 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300) |
服务平台每日线上问题通知机器人 🤖 | -1 | - | V0015948 | 2026-10-10 21:00 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | ## 课堂线上bug日报
2026年10月10日
bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号
--------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ------------
53054 | PV000382回放视频老师讲的内容与互动题板不一致 | active | 2026-10-10 19:46:55 | 3 | 崔芳 | [@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188)
53048 | 授课端录课，录制后课件显示变为1/4 | active | 2026-10-10 17:56:38 | 3 | 杨少煜 | @shaoyuyang
53053 | 授课端正确答案显示不合法问题 | active | 2026-10-10 19:42:55 | 3 | 武艳君 | @307712
53052 | PV000046直播讲ID：1011740074关联学生编号9000256871096880、9000264575935282出现错误率不对情况，需@武艳君查看 | active | 2026-10-10 19:33:28 | 3 | 武艳君 | @307712
53057 | PV000046@武艳君、直播讲ID：1012227514、1012228260加载不出来学生笔记 | active | 2026-10-10 20:10:12 | 3 | 武艳君 | @307712
53051 | 家长反馈直播讲第2题题板无题目问题 | active | 2026-10-10 19:24:34 | 3 | 贾小桐 | [@贾小桐](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=439819)
53045 | Windows学员端课中板书擦除后重新写，学员看到的板书存在旧痕迹与新字重叠 | resolved | 2026-10-10 13:05:33 | 3 | 高洪博乐读-好未来 | @V0015458
53050 | 学员编码9000255111077701无法进入课堂 | active | 2026-10-10 19:18:09 | 3 | 郭宝森 | [@郭宝森](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=428933)
53055 | 学员王康行在指定直播课中语音题卡顿问题反馈 | active | 2026-10-10 19:57:08 | 3 | 叶子凡 | [@叶子凡](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=620633)
53049 | PV000792学员9000264021125149直播讲ID1011929349互动题及回放互动失败（不支持webgl） | active | 2026-10-10 18:05:33 | 3 | 吴长博 | [@吴长博](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=585080) |
主线课堂每日线上问题通知机器人 🤖 | -1 | - | 307712 shaoyuyang V0015458 武艳君、直播讲ID：1012227514、1012228260加载不出来学生笔记 武艳君查看 | 2026-10-10 21:00 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #48697 【学生端】家长反馈登录的A账号，提示密码错误，修改完密码后app显示的B账号，并... 🐛 #49223 【学员端】课后作业 第一讲 “读一读” 学员上传的视频自己查看正常 老师“杨传芬... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... |
详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
📢 @所有人
## 🔔 明日值班提醒
| 内容 | 负责人 |
| --- | --- |
| 值班负责人 | 张全发 |
| 课堂服务端 | 郑佳明 |
| 课堂授课端 | 杨少煜、王宇航 |
| 课堂辅导端 | 王宇航、杨少煜 |
| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 庄强 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 赵梦迪 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈明辉 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 宋超 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
### 💬 普通问题
请直接@模块值班伙伴反馈问题。
反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果。
### ⚠️ 紧急问题
如果影响到老师和学生上课，且在群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通。
如果无法独立判断问题方向，请立即联系值班负责人老师。
📄 值班表地址：https://s.tal.com/a/8F41SC 《M组织_2026乐读研发值班安排》
🔗 线上问题标准流程：https://s.tal.com/a/FWczw5 《乐读线上问题标准流程》 |
值班通知助手 🤖 | -1 | - | 所有人 所有人) 所有人]( 模块值班伙伴反馈问题。 | 2026-10-10 21:00 |
🐛 #46637
【批量】ios端-教师app提示不可用问题
🐛 #47139 乐读app不展示灯塔绑定的课程 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47878 【app学生端】家长退费收不到短信验证码 🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48189 【学生app】用户关注名额里无法取消关注 🐛 #48216 【学生端】学生手机APP上没有学以致用视频讲解，更新了还是没有，电脑和平板是有的... 🐛 #48348 【学生端】IPAD里，目前乐读（APP-我的-右上角 消息）一直显示有未读信息，... 🐛 #48362 【学生app】退费收不到验证码 提示签名实名制报备问题 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【ap |
详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 学员信息：9000262010156807
直播讲ID：1012474299学生上台主讲听不到声音@史雄伟 @舒宁 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 史雄伟 舒宁 | 2026-10-10 20:59 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 |
详情 → |