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| 课堂Android学生端 | 黄志威 |
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| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
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| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
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| 课堂辅导端 | 冯林涛 |
| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
| 课堂Android学生端 | 黄志威 |
| 课堂PC学生端 | 刘文博 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 孙好峰 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、史雄伟 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 利中伟 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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| 课堂服务端 | 吴凯 |
| 课堂授课端 | 杨少煜 |
| 课堂辅导端 | 王宇航 |
| 课堂ios学生端 | 李伟华 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 李富荣 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 葛泉涛 |
| 课堂测试 | 邹浩 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、薛岩松 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 王满园 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 李富荣 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 葛泉涛 |
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| 课堂音视频直播 | 舒宁、薛岩松 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 王满园 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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| 课堂辅导端 | 田福壮、武艳君 |
| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 黄志威 |
| 课堂PC学生端 | 胡松歌 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 葛泉涛 |
| 课堂测试 | 李正 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈明辉 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 宋超 |
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反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果。
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如果影响到老师和学生上课，且在群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通。
如果无法独立判断问题方向，请立即联系值班负责人老师。
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| 课堂辅导端 | 冯林涛、岳宇星 |
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| 课堂音视频直播 | 舒宁、史雄伟 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 利中伟 |
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| APP端Android | 马俊宝 |
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| 课堂音视频直播 | 舒宁、史雄伟 |
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| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
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| 课堂授课端 | 武艳君、田福壮 |
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| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
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| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 陈南锋 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、薛岩松 |
| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 王满园 |
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| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
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| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
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| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 利中伟 |
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直播讲：1012263816
学员编号：9000221752347037
问题：小米平板学生反馈每次登陆乐读APP，都需要重新登陆输入验证码，麻烦非看下@马俊宝
👤 夏元元
匹配原因: 匹配关键词"乐读"、匹配关键词"app"
## 课堂线上bug日报
2026年10月25日
bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号
--------- | ----------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | ---------- | ----------
53212 | 学生鸿蒙设备上台主讲听不到学生声音问题反馈 | active | 2026-10-25 18:00:43 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
53217 | iPad上课掉线问题核查 | active | 2026-10-25 20:47:25 | 3 | 杜书凯-乐读 | [@杜书凯](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=428932)
53211 | 华为平板看不到课件和板书，重启应用更换网络无法解决 | active | 2026-10-25 15:31:11 | 3 | 王刚 | @115331
53216 | 小米平板学生反馈每次登陆乐读APP需重新输入验证码登陆 | active | 2026-10-25 20:21:21 | 3 | 马废弃 | @V0014858
53210 | 鸿蒙平板拍照提示图片审核超时 | active | 2026-10-25 09:37:11 | 3 | 杜书凯-乐读 | [@杜书凯](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=428932)
53215 | 课中闯关第三选择题题板发送时卡退问题 | active | 2026-10-25 19:54:14 | 3 | 武艳君 | [@武艳君](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=401195)
53209 | 学生上英语课说话声音小问题反馈 | active | 2026-10-25 09:12:06 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
53214 | 学生摄像头打开却看不到的问题反馈 | active | 2026-10-25 19:18:06 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
53208 | 鸿蒙平板学生上台说话老师听不见，语音题可正常参加 | active | 2026-10-25 09:03:58 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
53213 | iPad学生听不见老师说话，已重启，请求排查 | active | 2026-10-25 19:14:17 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
👤 主线课堂每日线上问题通知机器人
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| 值班负责人 | 刘东旭 |
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| 课堂授课端 | 杨少煜 |
| 课堂辅导端 | 王宇航 |
| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
| 课堂Android学生端 | 黄志威 |
| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 马梦雄 |
| 课堂测试 | 邹浩 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈晓冬 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 李奕状 |
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| APP端Android | 马俊宝 |
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👤 值班通知助手
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| 值班负责人 | 王继波 |
| 课堂服务端 | 徐国豪 |
| 课堂授课端 | 武艳君、田福壮 |
| 课堂辅导端 | 田福壮、武艳君 |
| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 胡松歌 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 李正 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、史雄伟 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 利中伟 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
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| 值班负责人 | 王继波 |
| 课堂服务端 | 徐国豪 |
| 课堂授课端 | 武艳君、田福壮 |
| 课堂辅导端 | 田福壮、武艳君 |
| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 胡松歌 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 李正 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、史雄伟 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 利中伟 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
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| 值班负责人 | 李富荣 |
| 课堂服务端 | 吴凯 |
| 课堂授课端 | 岳宇星、冯林涛 |
| 课堂辅导端 | 冯林涛、岳宇星 |
| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 贾小桐 |
| 课堂测试 | 刘艳新 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、薛岩松 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 王满园 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
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| 值班负责人 | 李富荣 |
| 课堂服务端 | 吴凯 |
| 课堂授课端 | 岳宇星、冯林涛 |
| 课堂辅导端 | 冯林涛、岳宇星 |
| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 贾小桐 |
| 课堂测试 | 刘艳新 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、薛岩松 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 王满园 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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| 内容 | 负责人 |
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| 值班负责人 | 张全发 |
| 课堂服务端 | 郑佳明 |
| 课堂授课端 | 杨少煜 |
| 课堂辅导端 | 王宇航 |
| 课堂ios学生端 | 李伟华 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 胡松歌 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 吴长博 |
| 课堂测试 | 赵梦迪 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈明辉 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 宋超 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
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### ⚠️ 紧急问题
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| 值班负责人 | 张全发 |
| 课堂服务端 | 郑佳明 |
| 课堂授课端 | 杨少煜 |
| 课堂辅导端 | 王宇航 |
| 课堂ios学生端 | 李伟华 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 胡松歌 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 吴长博 |
| 课堂测试 | 赵梦迪 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈明辉 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 宋超 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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请直接@模块值班伙伴反馈问题。
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| 值班负责人 | 刘东旭 |
| 课堂服务端 | 冯彦吉 |
| 课堂授课端 | 武艳君 |
| 课堂辅导端 | 田福壮 |
| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 葛泉涛 |
| 课堂测试 | 陈南锋 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈晓冬 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 李奕状 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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| 课堂授课端 | 武艳君 |
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| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 葛泉涛 |
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| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈晓冬 |
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| --- | --- |
| 值班负责人 | 张全发 |
| 课堂服务端 | 郑佳明 |
| 课堂授课端 | 岳宇星、冯林涛 |
| 课堂辅导端 | 冯林涛、岳宇星 |
| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 刘文博 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 吴长博 |
| 课堂测试 | 孙好峰 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈明辉 |
| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 宋超 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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2026年10月16日
bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号
--------- | ---------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ---------- | ----------
53115 | PV000382自习室直播讲：1012385047回放课中课前测互动位置异常 | active | 2026-10-16 16:22:37 | 3 | 冯彦吉 | [@冯彦吉](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=441401)
53120 | 孩子上台老师听不到，孩子听老师没问题 | active | 2026-10-16 20:16:35 | 3 | 贾小桐 | [@贾小桐](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=439819)
53119 | 华为平板最新客户端收不到题板内容 | active | 2026-10-16 20:11:11 | 3 | 黄志威 | [@黄志威](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=460878)
53118 | 学员伊伊反馈上课听不到老师声音、重启后APP无法进教室 | active | 2026-10-16 19:41:06 | 3 | 舒宁 | [@舒宁](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=429707)
53117 | 学生听不到声音 | active | 2026-10-16 19:15:35 | 3 | 杜书凯-乐读 | [@杜书凯](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=428932)
53116 | 家长反馈平板自带投屏功能异常 | active | 2026-10-16 17:50:21 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
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| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
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| 课堂测试 | 孙好峰 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、史雄伟 |
| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 利中伟 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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| 值班负责人 | 张全发 |
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| 课堂辅导端 | 田福壮、武艳君 |
| 课堂ios学生端 | 李伟华 |
| 课堂Android学生端 | 黄志威 |
| 课堂PC学生端 | 胡松歌 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 吴长博 |
| 课堂测试 | 李正 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈明辉 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 宋超 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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| 值班负责人 | 张全发 |
| 课堂服务端 | 郑佳明 |
| 课堂授课端 | 岳宇星、冯林涛 |
| 课堂辅导端 | 冯林涛、岳宇星 |
| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 刘文博 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 吴长博 |
| 课堂测试 | 孙好峰 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈明辉 |
| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 宋超 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
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| 值班负责人 | 刘东旭 |
| 课堂服务端 | 冯彦吉 |
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| 课堂辅导端 | 王宇航、杨少煜 |
| 课堂ios学生端 | 李伟华 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 李富荣 |
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| 课堂测试 | 邹浩 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈晓冬 |
| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 李奕状 |
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| 课堂辅导端 | 王宇航、杨少煜 |
| 课堂ios学生端 | 李伟华 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 李富荣 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 葛泉涛 |
| 课堂测试 | 邹浩 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈晓冬 |
| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 李奕状 |
| APP端IOS | 康延昌 |
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| 课堂ios学生端 | 孟令飞 |
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| 值班负责人 | 张全发 |
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| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 宋超 |
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| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 陈南锋 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈晓冬 |
| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 李奕状 |
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| 课堂Android学生端 | 黄志威 |
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| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
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