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班级ID:3e3f923494504e808f9f9d668f5154e6,课次ID:f9d71a2c7fde42f0b7001e889d803909,课次序号:4,直播ID:1011833675,任务ID:nF5LFRn5jtmonwJ3I5fH1LtCJOJYJkBL 9000216021544403看不到我自己批改的痕迹,家长也看不到批改的作业@李浩吉 辛苦老师帮忙看下
@乐记小助手 记录,指派给P106688
@崔芳(技术支持-崔芳) 哪里看不到批改痕迹呢?有截图吗?我看老师这份已经批改了 批改的错误 学生那边应该是待订正。
@崔芳(技术支持-崔芳) 老师是不是说的图片没有批改痕迹?@张涛 @许圆圆 有时间辛苦帮助看下 回传的批改图片 是没有批改痕迹的 https://pyk9-ipsimg-1313601664.cos.ap-beijing.tencentcos.cn/021/image/subjective/20260806/3e3f923494504e808f9f9d668f5154e6/8ffcc5e4eae149f5969999d3688f6962/b9bbd19b-f69b-467c-baa1-bc941e975636.jpg answerId 9b6f48320ef146708a2f5ede6c80cb0f
第12讲:1011873062 第九讲:1011873059 学生编号:9000224021077627 问题:学生反馈看回放学习完了,但是报告中目前看互动都没参与,学习时间也非常短(小于5min),辛苦老师帮忙确认下 @黄志威
@乐记小助手 记录 指派 PV000502
@安鑫 从日志上看 回放观看学习时长 埋点确实是小于5分钟
@安鑫 学员来回拖动进度条 这个不算观看时长
直播讲:1012432142 学生编码:9000216021072144(iPad非iOS26) 9000232021644429/ 9000251021841515(安卓平板) 问题:这几个学生上台说话,老师和其他学生都听不见麻烦给看下 @张弘强 @史雄伟
@乐记小助手 指派给W103533
@夏元元(技术_夏元元) 这几个可以先退出重进试试。
@夏元元(技术_夏元元) 有具体的时间点,看了下学生的采集是好的。可以问问后续是否正常了。
学生编号:9000263020085872 直播讲:1013355334 问题:学生seewo上课,反馈课中经常出现课件部分加载失败的问题,辛苦帮忙看看@盛世杰
@乐记小助手 记录 指派P109214
@安鑫 课件下载成功但是加载失败了,可以清除下应用数据或者卸载重装一下试试
直播讲id:1013165420 直播讲名称:第4讲 课程类型:自习室-乐乐课 主讲老师:石慧 lecture_id:P110064 课程id:c13ebd1dbce54595ac88735bd4b41cf0 培优课程id:1111-CorMWJvqHBz7iGEeh841wo 版本号:3.45.0.2332 学生编码:9000252021957216 问题:萌娃小讲师用平板录不上去,提示:录制视频不得低于5s,麻烦给看下@盛世杰
@乐记小助手 指派给P109214
@夏元元(技术_夏元元) @马俊宝 看看这个问题
@来维庚 反馈人:骆彦澔 课程id:1111-TwhDkGK2qeFmpysxZnvSzU 产品id:67edf84a3330405f88c1832130812965 数学 初一名校压轴周周练 失效时间 2027-02-28 问题:灯塔绑定了 但是在app 没有外显
课程id 1111-Mtf9BRpoq46Sa1MmCfQ5Qf 也是一样的情况
@高洪博(技术支持-高洪博) 这个可以了
直播讲:1012418584 学生编码:9000256111727054/9000254010184023 安卓 问题:老师反馈这两个孩子上台说话有回声,麻烦给看下@史雄伟 @舒宁
@史雄伟 这俩孩子上课都没有投屏,他俩上课的时候,只要一点他俩回答问题,老师一说话,孩子对面就能传来老师的声音
@乐记小助手 指派给W103533
直播讲:1013432269 学生编码:9000261021913515 iPad 晚上8点03之前 问题:学生晚上语文测评显示数学题(确认是学生下午数学测评题),但是坚信确认没进错课堂,后面退出重新进课堂正常了麻烦给看下,没有截图@李伟华
@乐记小助手 指派给PV000328
@夏元元(技术_夏元元) 这个问题在最新版本修复了,下次遇到这个情况,可以强制关闭app再进入试一下。
学员姓名:安月言 联系人:186EJEE9677 学员编号:9000235010855744 1012139609 所属分校:北京市 六年级语文夏季长期班 (乐优A+部编版-北京专属)-李玉-北京辅导团306-四期上午08:20-10:10 孩子上课麦克风没反应 老师听不见 系统测试没问题 ,苹果电脑系统。孩子听老师正常@武哲弘 @史雄伟
@乐记小助手 记录,指派PV000296
@梁丽颖(技术-梁丽颖) 中间有段时间麦克风采集无声,可以在设备检测里面来回切一下麦克风试试。
学生编号:9000216020812903 直播讲:1013394543 问题:用户反馈17点05分时学生说话老师听不到,现在又正常了,辛苦帮忙确认一下是什么问题导致的@史雄伟
@乐记小助手 记录 指派 W103533
@史雄伟 @张弘强 1013278218、9000254513115704 组合小班 学生上课听不到老师声音课件声音能听到,帮切下引擎
@侯文杰(技术-侯文杰) @张弘强
@侯文杰(技术-侯文杰) 这是明天的课?
@郭发玉 学生编号:9000263111745406 问题:远视屏睿视S1学习机,使用乐读hd部分按键点了没效果,辛苦帮忙看下
@乐记小助手 记录 指派P107372
@安鑫 老师这个设备太冷门了 ,app内几乎没有处理过鼠标相关事件
直播讲:1013392989 学生编码:9000264512340960 MRO-W00 HUAWEI 5.77.50 android12 问题:1、课中乐读会闪退到平板桌面,昨天课也有闪退 2、重新打开乐读app提示:功能初始化失败 @王刚 @郭发玉 麻烦一起给看下
@乐记小助手 指派给PV000689
@夏元元(技术_夏元元) 没有查到最近7天的崩溃记录,看天机阁昨天和今天都有一定的丢包情况,让学员换个网络试试,@马俊宝 俊宝老师也看下app提示初始化失败的情况
@舒宁 @史雄伟 9000243021792002 1013421410 老师听不到学生上台声音辛苦看一下
@赵芸 可以先检查下系统的麦克风。
@赵芸 查到原因了:是老师设置错扬声器了,设置为:DELL U2417H (NVIDIA High Definition Audio) ,这个设备不能直接播放出声音的;老师带的是耳机,正常是要将扬声器设置为耳机 (耳机 (Realtek(R) Audio)) 从录制回放中看: 1、原始问题应该是 :老师听不到学生说话的声音,但老师播放课件的动画是能听到声音。 2、回放中学生声音是正常的,学生的麦克风采集正常 对应回放:http://cloudclass-replay.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/flv/live_saasp/lecturer_P108032_1013421410/lecturer_P108032_1013421410-1787183414.live_saasp.flv 另外, 09:29:49 - 10:14:49 这个时间的课,老师是能正常听到学生的声音的,此时老师扬声器就是用的耳机 对应回放: http://cloudclass-replay.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/flv/live_saasp/lecturer_P108032_1013421410/lecturer_P108032_1013421410-1787189389.live_saasp.flv
直播讲:1012423424 学生编码:9000264571668428 iPad 问题:反馈上课卡,有时课件一直卡在页面,无法答题,已建议杀后台应用重新进课堂 开启流畅模式还不行,@李伟华
@乐记小助手 指派给PV000328
@李伟华 反馈都是动手探索互动时卡住没法做答
uid:9186244 直播讲:1012090236 问题:老师这个用户的课到中午12:20就下课了,为什么天机阁看2点还有互动事件啊[流鼻血] @王刚
@安鑫 学生12点34进入的直播,课应该是结束了所以没有互动作答记录,13点48进的回放开始看回放,后续是做的回放弹起的互动
@许圆圆 @李浩吉 帮忙看看 反馈人 王骞 存在异常的老师 工号:P110819 课程ID:1111-GD7XPMF4oeoaSjPHco7LGo 班级id 1b28a8b1e2fa45c780b66575aff3480b 元数据 7A+:f81f50468f34493e9383d67c89e74862 9S:c7d14d4b61934936909967ffb1f1abf0 问题:教研在 新教研系统操作绑定讲义后 A+老师在 小驴+教师app 查看讲义展示的是S 班的 不是带班A+讲义内容 curl 'https://lv-gateway.ledupeiyou.com/kehou/student-record/api/course/outline?classId=1b28a8b1e2fa45c780b66575aff3480b&productType=1' \ -H 'accept: application/json, text/plain, */*' \ -H 'accept-language: zh-CN,zh;q=0.9' \ -H 'origin: https://lv.ledupeiyou.com' \ -H 'priority: u=1, i' \ -H 'referer: https://lv.ledupeiyou.com/' \ -H 'rpcid: 1' \ -H 'sec-ch-ua: "Not)A;Brand";v="8", "Chromium";v="138"' \ -H 'sec-ch-ua-mobile: ?0' \ -H 'sec-ch-ua-platform: "macOS"' \ -H 'sec-fetch-dest: empty' \ -H 'sec-fetch-mode: cors' \ -H 'sec-fetch-site: same-site' \ -H 'traceid: 01ce2919-d5e0-4def-ac89-f21f92d94abe-0' \ -H 'user-agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/138.0.0.0 Safari/537.36 QQBrowser/21.7.0.205' \ -H 'x-omo-appkey: lv-toolkit' \ -H 'x-omo-nonce: 2mzfc2Wpdf4HfmA6BmWijkrXBtM3aE67' \ -H 'x-omo-sign: 2a3173c46cd442d2610cd584f15502b6' \ -H 'x-omo-timestamp: 1787192634' \ -H 'x-xiaolv-token: eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiJ7XCJlbWFpbFwiOlwicF93YW5neXVxaW5nNkBsZWR1cGVpeW91LmNvbVwiLFwiZW1wTm9cIjpcIlAxMTA4MTlcIixcImxvZ2luVGltZU91dFwiOjk2MCxcIm5hbWVcIjpcIueOi-Wuh-a4hVwiLFwicHJveHlFbXBOb1wiOlwiUDEwNjAxNlwiLFwicmVmcmVzaFRpbWVcIjpcIjIwMjYtMDgtMjAgMTA6Mjc6MzlcIixcInJlZnJlc2hUaW1lT3V0XCI6MTB9IiwiZXhwIjoxNzg3MjQ5ODU5fQ.i0inbmjmC8CkVwH-q0tQb5b1dwqezkjegT293uXPRng'
@乐记小助手 记录 指派P106688
@武哲弘 @史雄伟 1012441264 9000255021493310上课听不到学员声音,学员退出重进过了学生听老师正常
@乐记小助手 记录,指派PV000296
直播讲:1011741893 uid:10423569 问题:用户反馈最近几次课都会在某个互动结束后课件变成首页,需要退出重进后才正常,辛苦帮忙看看 @庄强
@乐记小助手 记录 指派 PV000143
直播讲:1012137049 学生编码:9000255010646033 问题:孩子回答问题老师听得声音很小,iOS26系统 让家长重启设备还不行,麻烦帮看下@史雄伟
@乐记小助手 指派给W103533