#52474
老师称作业批改完但学生提交两次情况待核实
已解决
📦 技术支持平台线上问题
⚡ P2
👤 鲁芳芳（乐读）
📅 2026-08-15 18:05:24
#52548
班级充能后神王数量榜单显示异常问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 杨少煜-美校
📅 2026-08-21 20:49:26
#52547
上课摄像头没授权且笔记提交不了，询问软硬件问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 武哲弘
📅 2026-08-21 20:24:04
#52546
家长电脑端打开app黑屏，远程调试无果
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 武哲弘
📅 2026-08-21 20:17:58
#52545
教师工号 P110937 主讲在教师app上传视频后app上显示正常，营业厅小程序上显示上传中
待处理
📦 技术支持平台线上问题
⚡ P3
👤 赵鑫-前端
📅 2026-08-21 18:40:53
#52544
1012084376 帮看下老师榜单发金币提示没有可以发送的学员
已解决
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 侯文杰
📅 2026-08-21 18:17:57
#52543
学生17点05分说话老师听不到问题排查
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 史雄伟-直播中台
📅 2026-08-21 17:48:02
#52542
学生20号金币兑换了积分，21号又用积分兑换回金币，但是金币没有变化
已解决
📦 技术支持平台线上问题
⚡ P3
👤 侯文杰
📅 2026-08-21 14:29:15
#52541
学生调课呼叫，盘古查不到目标班相关问题
待处理
📦 技术支持平台线上问题
⚡ P3
👤 郎伍旭（乐读）
📅 2026-08-21 12:44:43
#52540
孩子做选择题选对但系统显示错误问题
待处理
📦 技术支持乐乐课堂线上问题
⚡ P3
👤 盛世杰
📅 2026-08-21 12:41:21
#52539
小朋友进教室课件加载久且掉线重进问题
待处理
📦 技术支持乐乐课堂线上问题
⚡ P3
👤 盛世杰
📅 2026-08-21 12:14:15
#52538
直播讲未弹出发金币动画且结束互动未发金币
已解决
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 崔芳
📅 2026-08-21 12:04:00
#52537
学员安月言上课麦克风无反应问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 武哲弘
📅 2026-08-21 11:55:18
#52536
学员完成课后作业但不在榜单上，请求老师查看
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 张照博
📅 2026-08-21 11:52:55
#52535
P106688在知音楼和教师app数据不一致
已解决
📦 技术支持平台线上问题
⚡ P3
👤 梁丽颖
📅 2026-08-21 11:49:42
#52534
学员提示不在课堂但实际在教室问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 冯彦吉
📅 2026-08-21 11:41:05
#52533
直播课笔记印章无法盖且结束互动无奖励
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 王继波-废弃
📅 2026-08-21 11:36:55
#52532
上课老师听不到学员声音，学员退出重进后学生听老师正常
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 武哲弘
📅 2026-08-21 11:13:12
#52531
学生答题正确但老师端显示未答且未获得星豆问题
已解决
📦 技术支持乐乐课堂线上问题
⚡ P3
👤 梁丽颖
📅 2026-08-21 10:44:16
#52530
记录指派学员信息及直播讲ID，反馈学生上课退至后台问题
待处理
📦 技术支持乐乐课堂线上问题
⚡ P3
👤 盛世杰
📅 2026-08-21 10:15:22
#52529
直播讲座中互动加载及交互游戏问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 吴长博
📅 2026-08-21 10:03:14
#52528
学生反馈学习情况与报告不符需老师确认
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 黄志威
📅 2026-08-21 09:54:01
#52527
直播讲课中学生上台老师说话有回声问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 史雄伟-直播中台
📅 2026-08-20 21:09:25
#52526
学生语文测评显示数学题，退出重进后正常
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 李伟华
📅 2026-08-20 21:08:25
#52525
学生上台说话老师和其他学生听不见问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 史雄伟-直播中台
📅 2026-08-20 19:58:08
#52524
老师反馈授课端课中课件字体和格式变化问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 未分配
📅 2026-08-20 19:57:41
#52523
学生反馈直播课卡顿及课件卡住无法答题问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 李伟华
📅 2026-08-20 19:46:45
#52522
孩子在直播讲座中回答问题声音小，重启设备未解决
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 史雄伟-直播中台
📅 2026-08-20 19:35:02
#52521
直播课互动结束后课件变成首页需退出重进问题
待处理
📦 技术支持课堂线上问题
⚡ P3
👤 庄强-美校
📅 2026-08-20 16:08:59
#52520
学生大宽基地里边点任何地方都没反应，重启设备重新安装都不行
待处理
📦 技术支持平台线上问题
⚡ P3
👤 陈晓娟-前端
📅 2026-08-20 14:56:20