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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者(姓名 · 工号 · 团队) | 时间 | 关联Bug | 操作 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) @来维庚 维庚老师,帮忙看下这个学员请求课次任务详情的响应记录,uid:10872454 今天下午13点半左右的 |
康延昌 | P106102 | iOS开发高级工程师 | 来维庚 鲁芳芳(技术- | 2026-08-07 14:15 |
🐛 #49798
老师反馈13分进入教室,但是机器人提醒未推流
🐛 #47195 paperID 在云学习后台添加后 第13题显示异常 🐛 #51455 初一语文春季长期班自习室第13讲回放时长与做题情况问题 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) @康延昌 康总看下 这个 |
马俊宝 | P106614 | Android开发高级工程师 | 康延昌 鲁芳芳(技术- | 2026-08-07 14:08 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786082467182/7q1razc049v/97dccb62-ec8c-40c5-9dc1-424744fb30d4.png |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-08-07 14:01 |
🐛 #48138
【回放】乐乐课课前30分钟升级授课端,回放一直卡在封面
🐛 #47227 自习室回放只有30分钟 🐛 #47605 【授课端】课件第30和32页。在黑板端预览是没问题,授课端显示异常 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @马俊宝 辛苦看一下课表展示问题,家长妈妈说孩子那边ai绘本一直需要提交很多次,才能说是做了,但是他的其他都没有做提示就是做了 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 马俊宝 | 2026-08-07 14:00 |
🐛 #46907
小驴AI批改提示”GPT助手正在覆盖中“
🐛 #47638 ai批改拍照空白页,显示全对 🐛 #48427 【授课端】授课端学员回答次数少但ai推荐上台不推荐该学员 |
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| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁作栋
编号:9000264111944980、9000263111057859 班级id:7f75afba860d4d42b52afd6bc6f70d2d
帮看下有两个学生不是老师班级里但是作业榜单上一直出现 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 梁作栋 | 2026-08-07 13:59 |
🐛 #51023
班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号...
🐛 #46582 退费报错 msg": "报名id=e1f1620cc7004... 🐛 #49085 【盘古系统】盘古-转班班级——班级详情——获取班级信息失败:班级id不能为空 |
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| 用户号 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 图片[图片] 文字@鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 家长说AI绘本做了但是系统上不显示,其他部分没做但又显示做了 文字@鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 9000263111912038 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 鲁芳芳(技术- | 2026-08-07 13:59 | 🐛 #50393 【学习报告】学习报告 动手探索,课堂看到正确率是94,报告出来是89(在课堂最后... | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字这个学员不是我的班上的,也没有调课过来上课为什么会一直出现在我的榜单上,是bug了吗? 图片[图片] 文字@侯文杰(技术-侯文杰) 9000264111944980 文字@侯文杰(技术-侯文杰) 昨天是第四讲,今天是第五讲,今天这个榜单是第四讲的作业榜单,不应该有她啊 文字昨天第四讲上课发的第三讲的榜单也有她的名字,只要调过课所有讲次就都有她名字了? 文字@侯文杰(技术-侯文杰) 7f75afba860d4d42b52afd6bc6f70d2d 文字还有这个彭妤馨,前面的讲次都在二期上完了,名字也在榜单上面...这榜单的逻辑是啥....... 图片[图片] |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-07 13:59 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 行 我看一下 |
马俊宝 | P106614 | Android开发高级工程师 | 鲁芳芳(技术- | 2026-08-07 13:09 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786079369826/w2fipr8yk28/8794e86e-3482-41fc-8e4b-53de453917ef.png |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-08-07 13:09 |
🐛 #46635
直播讲id:1005581175 直播讲名称:第6讲 课程类型:小班形态 主讲老...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #51073 回放在一小时53分后一直显示帮助其他学生中,电脑端登录显示正常,平板和手机不行 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @马俊宝 他只有一节课 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 马俊宝 | 2026-08-07 13:09 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 能确定是哪节课显示吗 ,我一会用上帝包看下 |
马俊宝 | P106614 | Android开发高级工程师 | 鲁芳芳(技术- | 2026-08-07 13:08 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @马俊宝 我后台查了一下这个孩子今天上课用的是vivo手机 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 马俊宝 | 2026-08-07 13:08 |
🐛 #50700
小孩使用VIVO平板听不到老师声音及学以致用解析声音问题
🐛 #47130 学员ios手机,所有回放课程点击打开都是第16讲的信息 🐛 #48250 【iOS手机】-【学习报告】空白 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 老师有具体信息吗 课表页未开课 指的是手机课表 还是pad大课表 |
马俊宝 | P106614 | Android开发高级工程师 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-08-07 13:06 |
🐛 #49525
华为鸿蒙 pad上点读一读和口语岛报错“数据异常”
🐛 #48653 【学生端】卡顿pad后台关掉没用的程序,切换流畅模式,退出又重进了,还是好卡 🐛 #46691 华为PAD——上课出现卡顿,连续好几次课 |
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| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 课堂形态:LE_SMALL_CLASS_MODE
直播讲id:1012409414
直播讲开始时间:2026-08-07 10:30:00
直播讲上课时间:2026-08-07 10:29:59
课程id:0e353dd88c074cd8b78a993d2a31ae5b
主讲id:P110510
授课端版本:3.45.0.2332
学员编号:9000261755715836
学员设备:ipad
学生端版本号:5.77.50 @岳宇星 @冯林涛 最近每节课都有这样的情况,我这边显示孩子退出后台,但是家长那边看孩子就是正常在线的,而且有孩子上着上着就没操作就显示离线了,是最近不稳定吗,之前没有这种情况,现在每节课都有四五个孩子这样 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 冯林涛 岳宇星 | 2026-08-07 12:08 |
🐛 #46635
直播讲id:1005581175 直播讲名称:第6讲 课程类型:小班形态 主讲老...
🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #52285 学员编号9000223025398002直播讲ID1012470892第4节回放... |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-08-07 12:07 | - | 详情 → | |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013304457
9000245351207681
电脑设备、动手探索互动一直加载不起、网络正常的、帮忙排查下、连续好几节课了@胡松歌 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 胡松歌 | 2026-08-07 11:47 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786074436835/t6kogwcu5va/46ae2fca-4c64-4ff1-95b7-35fd3f7e484f.png |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-08-07 11:47 |
🐛 #47448
【回放】小班课-回放只有35分钟1006406552
🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #49283 「学员端」手机是红米8,安装乐读失败,提示32位处理器架构无法安装64位应用 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786074432801/trkxrli9krf/bb304a83-0783-4dc8-a4ec-dbb8d39c3c9d.png |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-08-07 11:47 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 好的,我看下 |
李伟华 | PV000328 | 外部顾问 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-08-07 11:38 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学生反馈看不到屏幕上手写字,请求技术老师查看)已记录
问题ID 52366,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52366)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-07 11:37 |
🐛 #52152
学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告,但企航显示已完成
🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52315 学生第一讲作业提交待批改,老师端看不到作业内容 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告,但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52315 学生第一讲作业提交待批改,老师端看不到作业内容 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告,但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52315 学生第一讲作业提交待批改,老师端看不到作业内容 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告,但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52315 学生第一讲作业提交待批改,老师端看不到作业内容 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第 |
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