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Bug #49869

学员ID：8898056直播页面加载问题

产品 技术支持课堂线上问题 (ID: 294)
状态 resolved
优先级 P2
指派给 崔芳
创建时间 2025-11-27 19:16:52
解决时间 2
严重程度 P106704
关联群 14833813231

📋 复现步骤

<p>【问题描述】<p>指派给PV000143，直播讲ID：1009382483，学员ID：8898056一直处于页面加载，两节课都未上好</p> <img class="fr-fic fr-dib" src="https://pmp.xuepeiyou.comhttps://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1764242252199/llek6ldi1x/a5af748b-09fa-4611-804b-2aa16c36b014.png" style="width: 30%;"/></p>

🔍 问题原因

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💡 解决方案

已远程，couse-api接口超时，已绑host方式正常了，持续观察下

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共 363 条匹配
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👤 高洪博
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 高洪博
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👤 高洪博
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👤 高洪博
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👤 高洪博
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👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-12 17:07:31
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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匹配原因: 匹配关键词"学员"、匹配关键词"id"
@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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👤 张玉谋
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👤 张玉谋
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@郎伍旭 帮忙看下 学员编号：9000216021883777 夏季 报名 id 2aeeccaac27d431da39afcbd6fa43230 原班： 班级ID:13f0ea21302249ee81f3cd1af8e9e2b4 课程ID:1111-Hmh3VpTXAhVeFWPUCXMFLj 转班时间 2026-08-13 10:21:12 目标班： 班级ID:e58fbc37ecd941c7ab4dce87f8dcdacf 课程ID:1111-MtLwk7zNPG3egL8HQYiKDK 问题：学员 原班 12 讲已出勤上课 后 还可以转班到目标班（操作平台 盘古）
👤 高洪博
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@郎伍旭 反馈人：文雯 预约学员：9000216023674264 UID ：1960536 预约班级： 自习室课程ID:2b20f541971345d0b2e4bea10aca9063 售卖截止时间:2026-10-31 23:59:59 班级ID:22bf483da56c439db091327e4a6ba2ab创建人:蔡雪 课程ID:1111-5oUTQvhQ3VxvpQvQwpR2bs 问题：盘古班级查询 不展示预约试听按钮
👤 高洪博
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@来维庚 反馈人：吕欣蔚 学员编号：9000244021509829 报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2 原班： 班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff 目标班： 班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ 问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满
👤 高洪博
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## 平台线上bug日报 2026年08月12日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52425 | 学员调课提示目标班人数已满问题 | active | 2026-08-12 17:08:08 | 3 | 李孱-乐读 | @V0015598 52429 | 小驴整卷批改，点击撤回键后，画布会有明显的变动，导致之前做好的笔记全部错位 | resolved | 2026-08-12 18:11:55 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 52418 | 四期班级转班起始课次为9时无法转回三期班级问题 | active | 2026-08-12 10:11:29 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52423 | 学生app调课不显示老师名字问题 | active | 2026-08-12 14:23:37 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月13日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ----------- | ---------- 52438 | 学员原班出勤12讲后转班问题 | active | 2026-08-13 11:43:51 | 2 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948 52448 | 乐读app课程同步日历显示异常问题 | active | 2026-08-13 19:00:13 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
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## 平台线上bug日报 2026年08月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52485 | 班级关班时部分完课学员无法处理问题 | active | 2026-08-16 10:51:49 | 3 | 郎伍旭（乐读） | @V0015948
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@来维庚 反馈人：霍米_妈妈 学员编号：9000253021213505 三年级数学秋季长期班 (乐优A+沪教版)-在线-数学-黄晨鹤-上海辅导团0043-S1下午13:30-15:20-虚拟教学点（直播）-无 自习室课程ID:a8e96c327f4446e78cb6bac5fcb0609e 班级ID:55b318703ad048d8839b74087785bab2 课程ID:1111-3CJpfUFSzeo9qpipgTGWST 问题：手机 app——同步到日历后 展示的是主课上课日期和时间（删除重新同步后也不行）
👤 高洪博
匹配度: 4.00 2026-08-11 14:59:47
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@李浩吉 反馈人：刘思雨 学员编号：9000263010818775 9000223020048076 9000264755553035 9000246010171966 班级ID:4a01b32693504a3aa3be5964073b3618 课程ID:1111-Rh1hHU1t1HFxQ4VbmFF3zN 问题：小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放没有学员画面 只有声音
👤 高洪博
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[{"senderName":"张建霞","uuid":"281246490595385361","content":"学员姓名：Philip\n联系人：135ELHM1619\n学员编号：9000224755387810\n所属分校：深圳市\n问题：家长报上最近金币莫名其妙给扣，已经告知家长有兑换了装扮，家长不接受，表示这个时间短孩子无法进入，家长想知道是通过什么设备兑换的， 怎么的兑换的，辛苦老师看下，谢谢","time":1786061910197,"type":"text","workCode":"P100900","userType":1}]
👤 张玉谋
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[{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"学员姓名：Raiky睿祺\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000241020728823\n所属分校：广州市 学员姓名：RX睿熙\n联系人：181FKGG1629\n学员编号：9000234020447878\n所属分校：广州市 7.10号以来两个账号兑换 表示不是两个孩子操作的 辛苦查询操作设备","time":1786366072637,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"赵芸","uuid":"882838435293999144","content":"@李思思 可以在白泽查看设备信息，如果家长想退皮肤可以写表格","time":1786366230033,"type":"text","workCode":"PV000971","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"@赵芸 看不到具体设备 ","time":1786368326583,"type":"text","workCode":"P100905","userType":1},{"senderName":"李思思","uuid":"281246490595385371","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786368490760/z00wdyyvo0a/814588d2-8044-41e9-9334-1677c631e076.png","time":1786368492784,"type":"image","workCode":"P100905","userType":1}]
👤 张玉谋