查看所有群聊消息，支持多维度筛选
| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 直播讲：1012288719
学生编码：9000231513913012
问题：鸿蒙平板 学生上台说话老师听不见，语音题可以正常参加，麻烦看下@舒宁 @史雄伟 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 史雄伟 舒宁 | 2026-10-25 09:01 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
#### 乐乐值班提醒
*** 2026-10-25值班人员：***
#### 值班负责人 [@许红博](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=419327)
- 乐乐iOS端负责人:[@何源](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=451821)
- 乐乐Android端负责人:[@盛世杰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=525868)
- 乐乐PC学生端负责人:[@朱光杰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=398420)
- 乐乐Harmony端负责人:[@宋浩帅](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=455418)
- 授课端负责人:[@王莹](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=455136)
- 服务端负责人:[@王业滨](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=456703)
- 课表/课后任务负责人:[@陈晓娟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=430789)
- 课件/游戏/mcc:[@周东晨](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446784)
- 测试负责人:[@冀俊钰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=457903)
- AndroidApp端负责人:[@马俊宝](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=424084)
- iOSApp端负责人:[@康延昌](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=420256)
- HarmonyAPP端负责人:[@郭发玉](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=448308)
------------------
普通问题请请直接@值班伙伴反馈问题，反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果
*影响老师和学生上课的紧急问题如果群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通，无法独立判断问题方向请立即联系值班负责人老师；*
[值班表地址](https://yach-doc-shimo.zhiyinlou.com/sheets/wV3VVQo5R4I6Wx3y/MODOC)
|
线上问题值班通知助手 🤖 | -1 | - | 值班伙伴反馈问题，反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果 所有人) 所有人]( | 2026-10-25 09:00 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
📢 @所有人
## 🔔 今日值班提醒
| 内容 | 负责人 |
| --- | --- |
| 值班负责人 | 王继波 |
| 课堂服务端 | 徐国豪 |
| 课堂授课端 | 武艳君、田福壮 |
| 课堂辅导端 | 田福壮、武艳君 |
| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 胡松歌 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 李正 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、史雄伟 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 利中伟 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
### 💬 普通问题
请直接@模块值班伙伴反馈问题。
反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果。
### ⚠️ 紧急问题
如果影响到老师和学生上课，且在群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通。
如果无法独立判断问题方向，请立即联系值班负责人老师。
📄 值班表地址：https://s.tal.com/a/8F41SC 《M组织_2026乐读研发值班安排》
🔗 线上问题标准流程：https://s.tal.com/a/FWczw5 《乐读线上问题标准流程》 |
值班通知助手 🤖 | -1 | - | 所有人 所有人) 所有人]( 模块值班伙伴反馈问题。 | 2026-10-25 09:00 |
🐛 #46637
【批量】ios端-教师app提示不可用问题
🐛 #47139 乐读app不展示灯塔绑定的课程 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47878 【app学生端】家长退费收不到短信验证码 🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48189 【学生app】用户关注名额里无法取消关注 🐛 #48216 【学生端】学生手机APP上没有学以致用视频讲解，更新了还是没有，电脑和平板是有的... 🐛 #48348 【学生端】IPAD里，目前乐读（APP-我的-右上角 消息）一直显示有未读信息，... 🐛 #48362 【学生app】退费收不到验证码 提示签名实名制报备问题 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【ap |
详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013660452这个是明天的小灶课 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-10-24 21:11 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 9000264571596140、1012485129学生上台说话老师听不到，帮切下引擎，今天下课了，后边的课帮固定下 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-10-24 21:05 | 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | ## 课堂线上bug日报
2026年10月24日
bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号
--------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | ---------- | ----------
53199 | 学生课上课前测互动弹不出问题反馈 | active | 2026-10-24 10:33:03 | 3 | 贾小桐 | [@贾小桐](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=439819)
53198 | 学员上课摄像头卡顿问题反馈 | active | 2026-10-24 09:45:54 | 3 | 梁丽颖 | @V0015317
53203 | 学员1960217鸿蒙系统课前测弹不出题板，需派工PV000353处理 | active | 2026-10-24 18:57:09 | 3 | 贾小桐 | [@贾小桐](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=439819)
53197 | 舒宁、史雄伟老师授课声音小，学生听其他声音和动画声音大 | active | 2026-10-24 09:00:05 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
53202 | 学员王晨熙（学员ID：9358751）在直播讲（直播讲ID：1012263849，课程ID：95d7b9ae254645e487618ab766822961，2026.10.24 13:30:00开始）中收不到题版和红包，后台查设备、网络无异常 | active | 2026-10-24 15:36:39 | 3 | 郭宝森 | [@郭宝森](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=428933)
53207 | 学生听不到直播声音 | active | 2026-10-24 20:21:26 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
53201 | 家长反映平板上课从正常变为每次上课闪退的问题 | active | 2026-10-24 12:07:16 | 3 | 郭宝森 | [@郭宝森](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=428933)
53206 | 考试课中题板倒计时未结束却被收回的问题反馈 | active | 2026-10-24 19:40:26 | 3 | 岳宇星 | [@岳宇星](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=401197)
53200 | 学生上台主讲听不到学生声音 | active | 2026-10-24 11:24:42 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)
53205 | 同学听不到其他上台同学说话内容，刷新无效 | active | 2026-10-24 19:32:43 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101) |
主线课堂每日线上问题通知机器人 🤖 | -1 | - | V0015317 | 2026-10-24 21:00 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #48697 【学生端】家长反馈登录的A账号，提示密码错误，修改完密码后app显示的B账号，并... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 |
详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | ## 乐乐线上bug日报
2026年10月24日
bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号
--------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | ---------- | ----------
53204 | 学生萌娃小讲师录制的时候麦克风没有声音 | active | 2026-10-24 19:23:23 | 3 | 康延昌(乐读) | [@康延昌](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=420256) |
乐乐课堂每日线上问题通知机器人 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-24 21:00 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
📢 @所有人
## 🔔 明日值班提醒
| 内容 | 负责人 |
| --- | --- |
| 值班负责人 | 王继波 |
| 课堂服务端 | 徐国豪 |
| 课堂授课端 | 武艳君、田福壮 |
| 课堂辅导端 | 田福壮、武艳君 |
| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
| 课堂Android学生端 | 王刚 |
| 课堂PC学生端 | 胡松歌 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 李正 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、史雄伟 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 利中伟 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
### 💬 普通问题
请直接@模块值班伙伴反馈问题。
反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果。
### ⚠️ 紧急问题
如果影响到老师和学生上课，且在群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通。
如果无法独立判断问题方向，请立即联系值班负责人老师。
📄 值班表地址：https://s.tal.com/a/8F41SC 《M组织_2026乐读研发值班安排》
🔗 线上问题标准流程：https://s.tal.com/a/FWczw5 《乐读线上问题标准流程》 |
值班通知助手 🤖 | -1 | - | 所有人 所有人) 所有人]( 模块值班伙伴反馈问题。 | 2026-10-24 21:00 |
🐛 #46637
【批量】ios端-教师app提示不可用问题
🐛 #47139 乐读app不展示灯塔绑定的课程 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47878 【app学生端】家长退费收不到短信验证码 🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48189 【学生app】用户关注名额里无法取消关注 🐛 #48216 【学生端】学生手机APP上没有学以致用视频讲解，更新了还是没有，电脑和平板是有的... 🐛 #48348 【学生端】IPAD里，目前乐读（APP-我的-右上角 消息）一直显示有未读信息，... 🐛 #48362 【学生app】退费收不到验证码 提示签名实名制报备问题 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【ap |
详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @冯林涛 老师说误触了 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 冯林涛 | 2026-10-24 20:25 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学生听不到直播声音)已记录
问题ID 53207,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53207)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-24 20:21 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 🐛 #53130 记录P106688给李浩吉、孟美玲批改后于昨日20点左右完成，含数字串90002... |
详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-24 20:21 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录指派给W103533 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-24 20:21 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 学员信息：9000254755997881
直播讲I D：1012325346学生听不到任何声音，辛苦老师帮忙看下@舒宁 @史雄伟 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 史雄伟 舒宁 | 2026-10-24 20:20 | 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 收到 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 赵芸 | 2026-10-24 20:14 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 ipad |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 舒宁 | 2026-10-24 20:13 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 老师手动结束互动了吧 |
冯林涛 | PV000050 | 外部顾问 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-24 20:08 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 这个配置了 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-10-24 20:08 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 好，辛苦先把后边的课配置到zego吧 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-10-24 20:07 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 那就先不配置了 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-10-24 20:06 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 学员编号：9000256021700630直播讲：1011797725
这个是今天的课，后边的课都配置到zego吧，这个通话模式还用切吗 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-10-24 20:05 | - | 详情 → |