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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(课中闯关题存在可修改错题致授课端显示全对的系统bug)已记录
问题ID 53196,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53196)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-23 21:35 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-23 21:35 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派PV000048 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-23 21:35 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字技术老师你好，我班孩子发现了一个系统bug：我发课上一套【课中闯关】题，孩子第一遍做完提交后，发现有错题，他立马离线再进入课堂，他就可以修改错题答案，我授课端就会显示全对[捂脸哭]
这太可怕了 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-23 21:34 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @岳宇星 @冯林涛
学生编码：9000216510322966
9000243510000838
直播讲 iD：直播ID：1012241117
问题：我班孩子发现了一个系统bug：我发课上一套【课中闯关】题，孩子第一遍做完提交后，发现有错题，他立马离线再进入课堂，他就可以修改错题答案，我授课端就会显示全对 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 冯林涛 岳宇星 | 2026-10-23 21:34 | 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 518441080 |
罗为 | P105987 | Java开发高级专家 | - | 2026-10-23 21:28 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-doc-shimo.zhiyinlou.com/sheets/N2A1MdPzvjtGrnAD/KwRAK |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-23 21:07 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | ## 课堂线上bug日报
2026年10月23日
bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号
--------- | ------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ----------
53195 | 孩子摄像头无法使用问题 | active | 2026-10-23 18:44:28 | 3 | 梁丽颖 | [@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165)
53194 | 孩子上台老师听不到声音 | active | 2026-10-23 18:26:55 | 3 | 李伟华 | [@李伟华](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=435047) |
主线课堂每日线上问题通知机器人 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-23 21:00 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #48697 【学生端】家长反馈登录的A账号，提示密码错误，修改完密码后app显示的B账号，并... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 |
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| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
📢 @所有人
## 🔔 明日值班提醒
| 内容 | 负责人 |
| --- | --- |
| 值班负责人 | 李富荣 |
| 课堂服务端 | 吴凯 |
| 课堂授课端 | 岳宇星、冯林涛 |
| 课堂辅导端 | 冯林涛、岳宇星 |
| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 贾小桐 |
| 课堂测试 | 刘艳新 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、薛岩松 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 王满园 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
### 💬 普通问题
请直接@模块值班伙伴反馈问题。
反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果。
### ⚠️ 紧急问题
如果影响到老师和学生上课，且在群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通。
如果无法独立判断问题方向，请立即联系值班负责人老师。
📄 值班表地址：https://s.tal.com/a/8F41SC 《M组织_2026乐读研发值班安排》
🔗 线上问题标准流程：https://s.tal.com/a/FWczw5 《乐读线上问题标准流程》 |
值班通知助手 🤖 | -1 | - | 所有人 所有人) 所有人]( 模块值班伙伴反馈问题。 | 2026-10-23 21:00 |
🐛 #46637
【批量】ios端-教师app提示不可用问题
🐛 #47139 乐读app不展示灯塔绑定的课程 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47878 【app学生端】家长退费收不到短信验证码 🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48189 【学生app】用户关注名额里无法取消关注 🐛 #48216 【学生端】学生手机APP上没有学以致用视频讲解，更新了还是没有，电脑和平板是有的... 🐛 #48348 【学生端】IPAD里，目前乐读（APP-我的-右上角 消息）一直显示有未读信息，... 🐛 #48362 【学生app】退费收不到验证码 提示签名实名制报备问题 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【ap |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 配置了 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-10-23 20:48 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1011688105
9000264111388231
老师帮忙后续课固定配置到火山，鸿蒙声音卡顿@舒宁 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-10-23 20:45 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792758734069/rkzu2bqo6y/e460d261-97c0-46d2-a89b-f1f252c6772f.png |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | - | 2026-10-23 20:32 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 看着学生音频设备有报错 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-23 20:32 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 直播讲 iD：1012103869
9000216010138725孩子说话我听不到麻烦老师看看 孩子听老师正常 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 舒宁 | 2026-10-23 20:28 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000216010138725孩子说话我听不到麻烦老师看看 文字@郭思桐 孩子听您声音正常吗 文字正常 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 郭思桐 | 2026-10-23 20:27 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @史雄伟 好的 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 史雄伟 | 2026-10-23 20:04 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @高洪博(技术支持-高洪博) 这个是老师端卡？应急链接老师问学生卡 学生回答已经恢复。 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-23 20:03 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792756787420/bp21lbxgi3f/ff36e44e-b1a0-4c64-be60-0800c8b5e3aa.png |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-23 19:59 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 屈明珠 P110145
上课卡
老师 电脑没有乐读盾 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-23 19:57 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 这个我看在正常上课呀 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-10-23 19:54 | - | 详情 → |