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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 这个问题是希沃设备的webview渲染进程崩溃了，导致课件加载超时，我给配置多进程杀掉进去试一下，最好重启下设备 |
高卫 | P106689 | Android开发高级工程师 | - | 2026-08-13 19:44 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @许圆圆 老师，这个学生今天又来反馈，第7讲又出现该问题，辛苦您再帮忙修复下哈 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 许圆圆 | 2026-08-13 19:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 我配置下 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-13 19:41 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 这个用的学生一代pad，在后台看到前天有两次崩溃发生，今天上课还没有，让学生开一下流畅模式上课吧 |
高卫 | P106689 | Android开发高级工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-08-13 19:41 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 目前没有截图 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-08-13 19:33 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786620771969/ebuej3kmao/0b9f8825-eded-455d-8f1a-78753694a7ed.png |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-08-13 19:32 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 1011700125 9000221111802963@梁丽颖(技术-梁丽颖) 学而思平板上课经常卡，题目也点不动@高卫 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) 高卫 | 2026-08-13 19:32 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 @舒宁 9000244020378441、1013329380这个学生上课反馈看不到老师画面也听不到声音，我给切到了火山能看到老师画面了声音听不到，又切到了即构 都正常了，是不是需要把这个老师后边的课都给配置下 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 张弘强 舒宁 | 2026-08-13 19:32 |
🐛 #47621
操作的退费，app上班级记录看不到了
🐛 #48170 【启航】非长期班看不到5月的活动类课程 🐛 #48184 【企航侧边栏】【作业数据】老师反馈企微侧边栏看不到学员第10讲课后作业的数据 🐛 #48255 【企航工作台】长期班学员列表里部分班级看不到 🐛 #48399 【春泥】不筛选看不到数据 🐛 #48403 【课程日历】学员手机APP看不到7月4日的课程，其他时间点都是正常的 🐛 #48407 【家长端】学员转班时看不到目标班级，但是可以点击报名显示还有一个名额 🐛 #48510 【错题本】学习报告有错题，但是在错题本里面看不到 🐛 #48581 【企航侧边栏】老师已经批改作业，学员乐读app批改报告已显示，但是企航看不到 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48668 【学以致用】这个俩个学员看不到第九讲学以致用作业的入口，而同班的其他学员都是正常... 🐛 #48929 app看不到课程，课程已正常上架 🐛 #49939 听 |
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| 用户号 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 文字9000221111802963@梁丽颖(技术-梁丽颖) 学而思平板上课经常卡，题目也点不动 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-08-13 19:32 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 我看下 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-08-13 19:26 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(数学课学生收到英语题两次)已记录
问题ID 52450,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52450)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-13 19:24 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-13 19:24 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派
PV000268 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-08-13 19:24 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786620250170/uw33j2x09l/4da5ebd6-b57a-4afa-8db3-6d96febaac8e.png |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-08-13 19:24 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000251021814866，我上的是数学课，发的题是数学题，其他小朋友也收到数学题，但这位收到的是英语题，而且2次了[捂脸哭] 图片[图片] |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-08-13 19:23 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1012446637 9000251021814866，我上的是数学课，发的题是数学题，其他小朋友也收到数学题，但这位收到的是英语题，而且2次了@杜书凯 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 杜书凯 | 2026-08-13 19:23 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) @朱帅飞 帅飞帮看下有什么异常日志吗 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 朱帅飞 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-08-13 19:23 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 后边的语文和数学课都配置了是吧 [送花花] |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 张弘强 | 2026-08-13 19:19 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 好的 已配置 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-13 19:18 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(六年级数学夏季长期班学员上课小游戏无法使用问题)已记录
问题ID 52449,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52449)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-13 19:16 | - | 详情 → |