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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 看着是 这个toast卡住了 不让点@陈晓娟 娟姐看下 |
马俊宝 | P106614 | Android开发高级工程师 | 侯文杰(技术-侯文杰) 陈晓娟 | 2026-08-20 13:54 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @郭发玉 @张照博 9000262021675742 老师帮看下这个学生大宽基地里边点任何地方都没反应，重启设备重新安装都不行 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 张照博 郭发玉 | 2026-08-20 13:53 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1787205194729/k4mqooxtf4f/ab859e9e-d6de-4537-85b2-43340c8e03b4.mp4 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-08-20 13:53 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 这不是问题，投诉协同平台是系统的平台名称，表扬类的消息提醒也都是这么发出，消息是客服老师根据投诉工单的处理人发送的 |
吕忠阳 | P106382 | Java开发高级专家 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-20 13:48 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @吕忠阳 阳哥这个问题谁帮看下，家长给老师表扬，老师那边收到的是投诉消息提醒
主讲工号P111120，学员编号9000264020542752 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 吕忠阳 | 2026-08-20 13:32 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字为什么家长表扬成了投诉了 图片[图片] 文字而且也没有收到表扬消息 文字@朱一 家长的学员编号发下，家长是昨天发起的吗 文字是的@侯文杰(技术-侯文杰) 9000264020542752 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 侯文杰(技术-侯文杰) 朱一 | 2026-08-20 13:32 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(乐读app课中闪退及初始化失败问题)已记录
问题ID 52519,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52519)[@夏元元(技术_夏元元)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=415811) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-20 12:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 指派给PV000689 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-08-20 12:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,夏元元老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-20 12:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/656318/1787200781864/018528feedae012a8181dafb5ff0ee1d/f1d554d7-1aa6-45b3-a424-6841b54da1fd.jpg |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | - | 2026-08-20 12:43 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 直播讲：1013392989
学生编码：9000264512340960
MRO-W00 HUAWEI 5.77.50 android12
问题：1、课中乐读会闪退到平板桌面，昨天课也有闪退 2、重新打开乐读app提示：功能初始化失败 @王刚 @郭发玉 麻烦一起给看下 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 王刚 郭发玉 | 2026-08-20 12:43 |
🐛 #47139
乐读app不展示灯塔绑定的课程
🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48189 【学生app】用户关注名额里无法取消关注 🐛 #48362 【学生app】退费收不到验证码 提示签名实名制报备问题 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【app】班课看已经报满了，app上还能看到这个班级显示未开启，网报时间都是正常... 🐛 #48907 【乐读APP】学员账户没有关注班级 但一直发短信提醒 🐛 #48920 【学生app】转班正常显示目标班级，调课不显示，均有名额 🐛 #48949 【乐读app】鸿蒙系统部分课程转班闪退 🐛 #49072 【教师APP】学员课后退费 但是教师APP 没有给计入 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 好的，我们配置了重启app进直播间试下 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-08-20 11:37 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 pc |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 张弘强 | 2026-08-20 11:35 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 是pc端还是iOS端，我看两个设备 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-08-20 11:28 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1012422763 9000264755004173
这个娃说这几节课声音都有点小[捂脸哭]
@张弘强 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 张弘强 | 2026-08-20 11:12 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @夏元元(技术_夏元元) 老师新版本我们已经解决，临时切换到H5，可以杀掉APP 重新打开 即可 |
马俊宝 | P106614 | Android开发高级工程师 | 夏元元(技术_夏元元) | 2026-08-20 11:00 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @夏元元(技术_夏元元) @马俊宝 看看这个问题 |
盛世杰 | P109214 | 产研合作伙伴 | 夏元元(技术_夏元元) 马俊宝 | 2026-08-20 10:57 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 问题(萌娃小讲师平板录制视频提示不得低于5s问题)已记录
问题ID 52518,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52518)[@夏元元(技术_夏元元)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=415811) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-20 10:55 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @乐记小助手 指派给P109214 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-08-20 10:55 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 正在处理中,夏元元老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-20 10:55 | - | 详情 → |