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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,侯文杰老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-29 13:32 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录 指派PV000353 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 乐记小助手 | 2026-07-29 13:32 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785303114346/q2nwnfq0fnd/5ba509ca-007c-4fc8-bb52-7c8ec68536a7.jpg |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-07-29 13:31 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @贾小桐 9000261595732960、1012426273帮看下鸿蒙平板设备进教室看不到老师画面也听不到声音，切换热点，切换引擎都不行，用手机就是正常的 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 贾小桐 | 2026-07-29 13:31 |
🐛 #52152
学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成
🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) OK，我看下 |
张兴程 | PV000755 | 外部顾问 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-07-29 12:22 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 切了 现在看看呢 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-07-29 12:21 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 9000216010315642、1012142932帮切下引擎，孩子说话老师听不到，手机上课其他软件麦克风都正常@舒宁 @史雄伟 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 史雄伟 舒宁 | 2026-07-29 12:17 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(直播讲安排及家长反馈上课看不到板书问题)已记录
问题ID 52219,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52219)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-29 12:17 |
🐛 #52152
学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成
🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-29 12:17 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派PV000755 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-07-29 12:17 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张兴程 直播讲ID：1012157938
直播讲开始时间：2026.07.29 10:30:00
课程ID：f46683e61c1a47089e52d3a678bb4415
学员ID：3329980
学员姓名：侯昌允晴
小班名称：1班
助教老师ID：P101488
@梁丽颖(技术-梁丽颖) 老师您好，家长反馈好几次课上课中途就看不到老师的板书了，麻烦看看是什么原因呢 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 张兴程 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-07-29 12:16 |
🐛 #52152
学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成
🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文夏季长期班第四讲作业批改报告，但企航显示已完成 🐛 #52153 老师小驴看不到超24h作业问题 🐛 #52152 学生和老师看不到四年级语文 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-07-29 12:15 | - | 详情 → | |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(直播讲id1013116651学生上台主讲听不到声音)已记录
问题ID 52218,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52218)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-29 11:45 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-29 11:45 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派给W103533 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-07-29 11:45 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 学员信息:9000244021084816
直播讲ID：1012452167学生听不到任何声音，iOS26.5系统。已经关机重启设备了@舒宁 @史雄伟 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 史雄伟 舒宁 | 2026-07-29 11:45 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #4 |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 学员首次提交没有提交这个题目，学员二次提交 之前没提交的题目 目前逻辑属于订正，所以到小驴会展示订正标签。 |
李浩吉 | P106688 | Java开发高级工程师 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-07-29 11:39 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 这个像是没拉老师的流导致；先切了，现在看看。 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-07-29 11:37 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1012393004
9000256010871760
帮忙切以下引擎、学而思学习机听不到老师声音、其他学员上麦声音、课件声音是正常的，域名测看网络正常连通@舒宁 @史雄伟 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 史雄伟 舒宁 | 2026-07-29 11:36 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785296127702/z1z5gunobia/d3e81927-61c7-40d4-9402-4a8eebb68a98.mp4 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-07-29 11:35 | - | 详情 → |