查看所有群聊消息，支持多维度筛选
| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1791608705277/p97go9bfxk/4bc8e066-94ad-4f64-9a1c-c17bc869f894.mov |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-10 13:05 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @来维庚 9000221010135711老师帮看下这个学生在app上无法添加老师微信 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 来维庚 | 2026-10-10 12:12 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 视频[视频] 文字麻烦老师看下，家长app无法添加老师微信是什么原因导致的呀？ 文字@侯文杰(技术-侯文杰) 学员姓名：Elsa
联系人：138NIFE6282
学员编号：9000221010135711
所属分校：北京市 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-10-10 12:12 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @李浩吉 老师，是想要没有批改痕迹的原图 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 李浩吉 | 2026-10-10 12:06 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1791597609107/ykdfq0oc7h/780ff7f1-6372-47c4-babf-faf163f991d0.png |
李浩吉 | P106688 | Java开发高级工程师 | - | 2026-10-10 10:00 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 是哪里展示没有批改痕迹呢 ，我看老师批改的主观题 图片 都有批改痕迹的； |
李浩吉 | P106688 | Java开发高级工程师 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-10 10:00 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
#### 乐乐值班提醒
*** 2026-10-10值班人员：***
#### 值班负责人 [@罗为](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=400751)
- 乐乐iOS端负责人:[@何源](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=451821)
- 乐乐Android端负责人:[@盛世杰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=525868)
- 乐乐PC学生端负责人:[@朱光杰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=398420)
- 乐乐Harmony端负责人:[@宋浩帅](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=455418)
- 授课端负责人:[@王莹](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=455136)
- 服务端负责人:[@张照博](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=421806)
- 课表/课后任务负责人:[@陈晓娟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=430789)
- 课件/游戏/mcc:[@衷诚作](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=481933)
- 测试负责人:[@张雪冬](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=420478)
- AndroidApp端负责人:[@马俊宝](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=424084)
- iOSApp端负责人:[@康延昌](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=420256)
- HarmonyAPP端负责人:[@郭发玉](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=448308)
------------------
普通问题请请直接@值班伙伴反馈问题，反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果
*影响老师和学生上课的紧急问题如果群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通，无法独立判断问题方向请立即联系值班负责人老师；*
[值班表地址](https://yach-doc-shimo.zhiyinlou.com/sheets/wV3VVQo5R4I6Wx3y/MODOC)
|
线上问题值班通知助手 🤖 | -1 | - | 值班伙伴反馈问题，反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果 所有人) 所有人]( | 2026-10-10 09:00 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
📢 @所有人
## 🔔 今日值班提醒
| 内容 | 负责人 |
| --- | --- |
| 值班负责人 | 刘东旭 |
| 课堂服务端 | 冯彦吉 |
| 课堂授课端 | 武艳君 |
| 课堂辅导端 | 田福壮 |
| 课堂ios学生端 | 张兴程 |
| 课堂Android学生端 | 郭宝森 |
| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 吴长博 |
| 课堂测试 | 陈南锋 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、陈晓冬 |
| 课堂课件 | 王平平、刘飞 |
| 课堂SRE | 李奕状 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
### 💬 普通问题
请直接@模块值班伙伴反馈问题。
反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果。
### ⚠️ 紧急问题
如果影响到老师和学生上课，且在群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通。
如果无法独立判断问题方向，请立即联系值班负责人老师。
📄 值班表地址：https://s.tal.com/a/8F41SC 《M组织_2026乐读研发值班安排》
🔗 线上问题标准流程：https://s.tal.com/a/FWczw5 《乐读线上问题标准流程》 |
值班通知助手 🤖 | -1 | - | 所有人 所有人) 所有人]( 模块值班伙伴反馈问题。 | 2026-10-10 09:00 |
🐛 #46637
【批量】ios端-教师app提示不可用问题
🐛 #47139 乐读app不展示灯塔绑定的课程 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47878 【app学生端】家长退费收不到短信验证码 🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48189 【学生app】用户关注名额里无法取消关注 🐛 #48216 【学生端】学生手机APP上没有学以致用视频讲解，更新了还是没有，电脑和平板是有的... 🐛 #48348 【学生端】IPAD里，目前乐读（APP-我的-右上角 消息）一直显示有未读信息，... 🐛 #48362 【学生app】退费收不到验证码 提示签名实名制报备问题 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【ap |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(话筒无反应、提示初始化设置错误问题求助)已记录
问题ID 53043,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53043)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-09 22:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-09 22:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派P106102 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-09 22:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1791554720175/EC638F4268448EFF6477E35789C46B9A/0D1DF871-583B-44CA-A791-2A8A21241B2E.jpg |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-09 22:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @康延昌 000235021838044家长说这个读不了，因为按了这个话筒是没有反应的。然后跳出来说初始化。设置不对，这个要怎么弄啊。 重启设备，麦克风权限都试过也不行 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 康延昌 | 2026-10-09 22:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-09 22:04 | - | 详情 → | |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 好的 已配置 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-10-09 21:28 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 问题(学生作业批改后无批改痕迹，请求老师查看)已记录
问题ID 53042,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53042)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-09 21:21 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-09 21:21 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @乐记小助手 记录，指派给P106688 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-09 21:21 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 辛琼
21:19
学员信息:9000216024623411
班级ID：f9d0898b44974406a613b9e01db1a0a1，课次序号：3，直播ID：1012207538
学生作业批改完后没有批改痕迹的？@李浩吉 辛苦老师帮忙看下 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 李浩吉 | 2026-10-09 21:21 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 问题(学员未出勤电话提醒相关问题咨询)已记录
问题ID 53041,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53041)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-09 21:15 | - | 详情 → |