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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 这个老师看是必现 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-16 10:43 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字语文报名：https://st.ledupeiyou.com/ZN3gA31
数学报名：https://st.ledupeiyou.com/bqwgA31
英语报名：https://st.ledupeiyou.com/lPGgA31 文字班级ID:fa4d8405874e4975a69989d1f4bc53c3
课程ID:1111-Duzd1Mv5WK9FXMrJihHV4M 文字随机给你一个 文字1-6年级的语数英的 10月S班入学闯关 ，显示都失效 文字没有学员编号。这个是我们群发的。好几个家长都说失效。我自己点进去也是显示失效 图片[图片] |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-16 10:42 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @杨艳 @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 你们能复现吗？我手机和电脑上点击都能展示 |
赵鑫 | P106353 | 前端开发专家 | 杨艳 鲁芳芳(技术- | 2026-10-16 10:41 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @赵鑫 也看一下吧，什么情况～ |
杨艳 | P106569 | 测试开发高级专家 | 赵鑫 | 2026-10-16 10:35 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 问题(企航侧边栏架构的课程展示链接失效)已记录
问题ID 53114,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53114)[@鲁芳芳(技术- 鲁芳芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=392209) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | 鲁芳芳(技术- | 2026-10-16 10:35 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 正在处理中,鲁芳芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-16 10:34 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @乐记小助手 记录给P106464 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-16 10:34 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 反馈第三例了 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-16 10:34 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字老师好，企航侧边栏的推课链接好像都失效了，辛苦看一下~ |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-16 10:34 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 目前有两个老师反馈了 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-16 10:33 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @王雨超 辛苦看一下企航侧边栏架构的课程展示链接失效 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 王雨超 | 2026-10-16 10:32 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字所有年级的10月份的高端班选拔的链接为什么都失效？ 图片[图片] |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-16 10:31 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字秋季初一英语：
https://st.ledupeiyou.com/vY8Sz31
比如我生成了这个链接，我选择了所有的平时晚上和周末的课程，但是生成后发给家长只有一个平时晚上的。 视频[视频] |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-16 10:31 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 和老师沟通刷新页面可以先添加了，具体原因前端老师还在排查 |
孟美玲 | P106773 | 功能测试资深工程师 | 鲁芳芳(技术- | 2026-10-16 10:23 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @李浩吉 @孟美玲 辛苦看一下设置模版报错 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 孟美玲 李浩吉 | 2026-10-16 10:00 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 视频[视频] 文字技术老师，小驴批改现在设置不了模板，怎么回事呀？ |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-16 09:59 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @吴长博 @崔芳(技术支持-崔芳) 看了下日志，这个老师喜欢全员开麦，开完过后会有消息的堆积。 我们换个引擎看看效果。 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 吴长博 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-16 09:46 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
#### 乐乐值班提醒
*** 2026-10-16值班人员：***
#### 值班负责人 [@罗为](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=400751)
- 乐乐iOS端负责人:[@何源](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=451821)
- 乐乐Android端负责人:[@盛世杰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=525868)
- 乐乐PC学生端负责人:[@朱光杰](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=398420)
- 乐乐Harmony端负责人:[@宋浩帅](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=455418)
- 授课端负责人:[@王莹](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=455136)
- 服务端负责人:[@张照博](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=421806)
- 课表/课后任务负责人:[@陈晓娟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=430789)
- 课件/游戏/mcc:[@衷诚作](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=481933)
- 测试负责人:[@李翠翠](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=445722)
- AndroidApp端负责人:[@马俊宝](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=424084)
- iOSApp端负责人:[@康延昌](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=420256)
- HarmonyAPP端负责人:[@郭发玉](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=448308)
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普通问题请请直接@值班伙伴反馈问题，反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果
*影响老师和学生上课的紧急问题如果群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通，无法独立判断问题方向请立即联系值班负责人老师；*
[值班表地址](https://yach-doc-shimo.zhiyinlou.com/sheets/wV3VVQo5R4I6Wx3y/MODOC)
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线上问题值班通知助手 🤖 | -1 | - | 值班伙伴反馈问题，反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果 所有人) 所有人]( | 2026-10-16 09:00 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | [@所有人](@所有人)
📢 @所有人
## 🔔 今日值班提醒
| 内容 | 负责人 |
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| 值班负责人 | 李富荣 |
| 课堂服务端 | 吴凯 |
| 课堂授课端 | 武艳君 |
| 课堂辅导端 | 田福壮 |
| 课堂ios学生端 | 杜书凯 |
| 课堂Android学生端 | 黄志威 |
| 课堂PC学生端 | 叶子凡 |
| 在线课堂鸿蒙学生端 | 杜书凯 |
| 课堂测试 | 陈南锋 |
| 课堂音视频直播 | 舒宁、薛岩松 |
| 课堂课件 | 杜亚奎、郝乐芹 |
| 课堂SRE | 王满园 |
| APP端IOS | 康延昌 |
| APP端Android | 马俊宝 |
## 📋 线上问题处理流程
### 💬 普通问题
请直接@模块值班伙伴反馈问题。
反馈过程中请尽量提供id信息和各工具平台查询结果。
### ⚠️ 紧急问题
如果影响到老师和学生上课，且在群里没有得到及时答复，请第一时间给对应方向的值班老师打电话沟通。
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📄 值班表地址：https://s.tal.com/a/8F41SC 《M组织_2026乐读研发值班安排》
🔗 线上问题标准流程：https://s.tal.com/a/FWczw5 《乐读线上问题标准流程》 |
值班通知助手 🤖 | -1 | - | 所有人 所有人) 所有人]( 模块值班伙伴反馈问题。 | 2026-10-16 09:00 |
🐛 #46637
【批量】ios端-教师app提示不可用问题
🐛 #47139 乐读app不展示灯塔绑定的课程 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #47878 【app学生端】家长退费收不到短信验证码 🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48189 【学生app】用户关注名额里无法取消关注 🐛 #48216 【学生端】学生手机APP上没有学以致用视频讲解，更新了还是没有，电脑和平板是有的... 🐛 #48348 【学生端】IPAD里，目前乐读（APP-我的-右上角 消息）一直显示有未读信息，... 🐛 #48362 【学生app】退费收不到验证码 提示签名实名制报备问题 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【ap |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 问题(批改端与小驴首页过期作业显示数量不一致，存在1份过期作业找不到)已记录
问题ID 53112,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53112)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-15 21:48 | - | 详情 → |