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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 图片[图片] 文字老师好 家长那边无法给孩子录制小讲师作业 请问有解决办法吗[鞠躬] 文字@梁丽颖(技术-梁丽颖) 9000253020305356 叶梓琛 视频[视频] 文字@梁丽颖(技术-梁丽颖) 家长拍了一个视频~ 图片[图片] |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-09-29 17:25 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 金币回滚了 |
吕忠阳 | P106382 | Java开发高级专家 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-09-29 15:53 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 好的， 我看今天晚上这个主讲就有课，1012124291
我也和他说下，再留意下 |
高晓姣 | P104280 | 技术支持初级工程师 | 舒宁 | 2026-09-29 14:58 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @高晓姣(高晓姣) 我刚看了老师拉流这块看没有延迟数据
我先给这个老师配置个别的引擎对比看下吧。 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 高晓姣(高晓姣) | 2026-09-29 14:54 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 老师说只要翻页查看学员视频画面就会很难，显示异常然后过一会孩子的视频才出来 |
高晓姣 | P104280 | 技术支持初级工程师 | 舒宁 | 2026-09-29 14:33 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @高晓姣(高晓姣) 这个场景 是刚上课的时候 还是？ |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 高晓姣(高晓姣) | 2026-09-29 14:30 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 @陈明辉
辛苦帮看下呗，主讲老师反馈近期课程中，巡场面板里查看页面时候，学生的画面就特别慢才能看到
直播讲id：1012252817
课程类型：自习室-小班形态
主讲老师：郭洋
lecture_id：P100220
版本号：3.48.0.2450
直播讲id：1012127146
课程类型：小班形态
主讲老师：郭洋
lecture_id：P100220
版本号：3.48.0.2450 |
高晓姣 | P104280 | 技术支持初级工程师 | 舒宁 陈明辉 | 2026-09-29 14:21 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 如果还有老师遇到，让老师先下载最新的教师app包吧，遇到这个问题的老师是教师app的包太老了，用的还是首页未改版之前的包 |
孟美玲 | P106773 | 功能测试资深工程师 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-09-29 14:05 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 我确认下 |
吕忠阳 | P106382 | Java开发高级专家 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-09-29 13:51 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 好的@张涛 @李浩吉 老师们帮看下日志呢 |
孟美玲 | P106773 | 功能测试资深工程师 | 侯文杰(技术-侯文杰) 张涛 李浩吉 | 2026-09-29 13:44 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @孟美玲 好的，我打开也是正常的，遇到3个老师反馈了 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 孟美玲 | 2026-09-29 13:43 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 我这边打开是正常的，我联系老师看下 |
孟美玲 | P106773 | 功能测试资深工程师 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-09-29 13:42 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @孟美玲 老师帮看下教师APP要创建小灶课，打开我的服务是404not found |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 孟美玲 | 2026-09-29 13:40 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字求助，教师APP要创建小灶课，打开我的服务是404not found啊 图片[图片] |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-09-29 13:39 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @吕忠阳 阳哥 这个学生的金币还没退回吗 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 吕忠阳 | 2026-09-29 13:20 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @崔芳(技术支持-崔芳) @彭志壮 壮哥帮忙看一下 这个是图片上没有这个印章 |
朱光杰 | P107598 | 前端开发资深工程师 | 崔芳(技术支持-崔芳) 彭志壮 | 2026-09-29 11:49 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 朱光杰 | P107598 | 前端开发资深工程师 | - | 2026-09-29 11:48 | - | 详情 → | |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派给P107598 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-29 11:40 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 上课发现学生端拍完笔记老师盖章后，孩子看不到系统奖励的隐藏款红楼梦系列印章，可以麻烦帮忙看一下吗
直播ID:1013441070
学员编号：9000216021729454 @朱光杰 辛苦老师帮忙看看 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 朱光杰 | 2026-09-29 11:39 |
🐛 #48297
【学生端】回放看不到
🐛 #48406 【课后作业】这个课程学员看不到课后学以致用解析视频 🐛 #48491 【摄像头】学员反馈上看看不到摄像头，昨天还是正常的 🐛 #48791 【授课端】老师的在课件内的板书 学员看不到 🐛 #49038 【课件】 老师反馈进入后看不到课件 🐛 #49678 学生反馈直播中看不到其他学生动态画面，未开流畅模式 🐛 #49944 【授课端】课前计算看不到个人数据 🐛 #50463 学员反馈上课摄像头自己和老师都看不到 🐛 #50619 家长反馈合影提交后看不到小孩，查询无互动记录 🐛 #50656 主讲反馈两节课看不到学员交互屏幕，直播ID：1010768338 🐛 #50695 学生反馈看不到屏幕、课件没声音且看不到其他人 🐛 #50844 学员进入课堂听不到声音、看不到老师摄像头问题 🐛 #50845 学员ipad设备进入课堂有画面没声音且天玑阁看不到设备信息 🐛 #51998 乐读课堂学生听不到老师声音、看不到老师头像及课件加载问题 🐛 #52118 直播 |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1790651086601/c25rd5ggoya/a94f228e-3472-4ad8-ad7f-c1486f154284.png |
张涛 | P106834 | 前端开发资深工程师 | - | 2026-09-29 11:04 | - | 详情 → |