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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-28 10:28 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字老师，想问一下，给小朋友批完作文后，孩子看到的作文是倒过来的[笑哭]怎么调整一下呢 图片[图片] 文字@张玉谋 9000263010171293 第二讲和第六讲[合十] |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 张玉谋 | 2026-07-28 10:28 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派PV000043 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-07-28 10:28 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杨少煜 @王宇航 老师想问一下最近这个授课端的统计提交数据好像不太对，我是小班，满班就35个人，但是这两节出来提交居然有四十多，还不算未提交的1012457286 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 杨少煜 王宇航 | 2026-07-28 10:27 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 图片[图片] 文字老师想问一下最近这个授课端的统计提交数据好像不太对，我是小班，满班就35个人，但是这两节出来提交居然有四十多，还不算未提交的 文字@黄嘉琪 直播讲 Id 提供一个 我反馈一下 文字@梁丽颖(技术-梁丽颖) 1012457286是这个，昨天的课也是，这个榜单已经不敢给班群发了，调出调入的都在上边[捂脸哭] |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) 黄嘉琪 | 2026-07-28 10:21 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖)
09:03:35 -- 09:20:26 学生没有拉老师流。 @郭宝森
09:20:26 -- 09:31:59 期间 学生网络波动比较大，有拉流中断的情况
09:34:32 学生切换到5G网络，看后面拉流数据和网络波动平稳了许多，看起来好了。 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) 郭宝森 | 2026-07-28 10:21 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 用热点尝试下，课堂的接口恢复失败的话是拿不到rtc相关的信息的，所以没法加房间@梁丽颖(技术-梁丽颖) |
易博 | P106690 | iOS开发高级工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-07-28 09:55 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785203623596/o6q3ufdp2xp/e496a121-da76-49ba-8c38-eeea51a0f593.png |
易博 | P106690 | iOS开发高级工程师 | - | 2026-07-28 09:53 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 换个网络看下，课堂数据恢复失败了 |
易博 | P106690 | iOS开发高级工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-07-28 09:53 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @易博 辛苦尽快家长正在上课 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 易博 | 2026-07-28 09:53 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) @易博 鸿蒙设备，帮忙看下 |
高卫 | P106689 | Android开发高级工程师 | 易博 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-07-28 09:53 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 问题(二年级数学夏季长期班获取信息失败问题)已记录
问题ID 52188,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52188)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-28 09:52 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-28 09:52 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派P106689 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-07-28 09:52 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 重启设备切换网络都不可以 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-07-28 09:52 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785203536735/dtqltr0mv2m/03e4d095-a8d7-42a9-b232-6cdcdc3746f2.png |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-07-28 09:52 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @高卫 学员姓名：郑婧媛
联系人：180NHKJ8100
学员编号：9000256111244318
二年级数学夏季长期班 (乐优A+全国版)-在线-数学-罗庶-全国班辅导老师886-二期上午08:30-10:05-虚拟教学点（直播）-无 显示获取信息失败，辛苦老师看下 手机也不行 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 高卫 | 2026-07-28 09:52 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 文字学员姓名：郑婧媛
联系人：180NHKJ8100
学员编号：9000256111244318
二年级数学夏季长期班 (乐优A+全国版)-在线-数学-罗庶-全国班辅导老师886-二期上午08:30-10:05-虚拟教学点（直播）-无 显示获取信息失败，辛苦老师看下 图片[图片] |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-07-28 09:51 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(直播课反馈系统有声但听不到老师声音)已记录
问题ID 52187,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52187)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-28 09:39 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-28 09:39 | - | 详情 → |