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👤 高洪博
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@高洪博(技术支持-高洪博) 老师，提供几个看不到的学员id吧
👤 张威
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👤 乐记小助手
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@张威
反馈人：蔡文静
直播讲id：1012452912 直播讲名称：第8讲 课程类型：自习室-乐乐课 主讲老师：蔡文静 lecture_id：P101525 课程id：74cdd2eb6a36438e9da26c5039cd3aea 培优课程id：1111-HS36Xxai7umLLcgNrvaQQe 版本号：3.45.0.2332 问题：授课端开启学生视频互看 一半反馈能看到其他学员，一半反馈看不到其他学员
👤 高洪博
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👤 高洪博
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@张威
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[{"senderName":"蔡文静","uuid":"288274568337113090","content":"老师们，辛苦帮忙看一下，这个班级小朋友一半反馈能看到其他学员，一半反馈看不到其他学员\n直播讲ID：1012452912\n已经退出重进了，但是没有变化，现在设置是图里这样的 ","time":1785226413463,"type":"text","workCode":"P101525","userType":1},{"senderName":"蔡文静","uuid":"288274568337113090","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785226413030/c60hbjc711s/2f3f9102-b02f-4e3e-ab46-7d8a5a4e7f73.png","time":1785226415542,"type":"image","workCode":"P101525","userType":1}]
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问题ID 52201,可用于更新操作
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@张威
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直播讲id：1012452912 直播讲名称：第8讲 课程类型：自习室-乐乐课 主讲老师：蔡文静 lecture_id：P101525 课程id：74cdd2eb6a36438e9da26c5039cd3aea 培优课程id：1111-HS36Xxai7umLLcgNrvaQQe 版本号：3.45.0.2332 问题：授课端开启学生视频互看 一半反馈能看到其他学员，一半反馈看不到其他学员
👤 高洪博
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[{"senderName":"蔡文静","uuid":"288274568337113090","content":"老师们，辛苦帮忙看一下，这个班级小朋友一半反馈能看到其他学员，一半反馈看不到其他学员\n直播讲ID：1012452912\n已经退出重进了，但是没有变化，现在设置是图里这样的 ","time":1785226413463,"type":"text","workCode":"P101525","userType":1},{"senderName":"蔡文静","uuid":"288274568337113090","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785226413030/c60hbjc711s/2f3f9102-b02f-4e3e-ab46-7d8a5a4e7f73.png","time":1785226415542,"type":"image","workCode":"P101525","userType":1}]
👤 高洪博
匹配原因: 匹配报错信息
@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
匹配原因: 匹配报错信息
@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
9000245021744458
👤 高洪博
匹配原因: 匹配报错信息
@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
匹配原因: 匹配报错信息
@易博 看不到
👤 张玉谋
匹配原因: 匹配报错信息
9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
匹配原因: 匹配报错信息
@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
9000245021744458
👤 高洪博
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
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👤 高洪博
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
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👤 高洪博
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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@张威
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👤 高洪博
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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👤 梁丽颖
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
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👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
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9000261021730647 9000261021131610
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
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@易博 看不到
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
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你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
匹配原因: 匹配报错信息
@易博 看不到
👤 张玉谋
匹配原因: 匹配报错信息
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
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你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
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9000261021730647 9000261021131610
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
匹配原因: 匹配报错信息
@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
匹配原因: 匹配报错信息
老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
9000245021744458
👤 高洪博
匹配原因: 匹配报错信息
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
匹配原因: 匹配报错信息
@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
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你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
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你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
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9000253021195994
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你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
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👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
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能看到
9000245021744458
👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
匹配原因: 匹配报错信息
@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
匹配原因: 匹配报错信息
@易博 看不到
👤 张玉谋
匹配原因: 匹配报错信息
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
9000245021744458
👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全
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@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 引导用户在课表页测试一下扬声器功能吧，看看是不是用户设备问题，查了学生前天和昨天的日志，前天的录音是正常的，但昨天录出来的音频都没声音
👤 冼昌宇
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@易博 看不到
👤 张玉谋
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👤 梁丽颖
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老师看不到学生的座位席流吗？
👤 张帆
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@梁丽颖(技术-梁丽颖) 是老师看不到学生在课堂？学生说自己在正常上课吗？
👤 张帆
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1013355330 这个学生9000263020085872上课前面屏幕正常显示，这会儿说看不到了 屏幕变成蓝色有一个白色圆点@高卫
👤 梁丽颖
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9000253021195994
1011799923
你好老师，鸿蒙系统学生没有自己头像和老师视频（休息前也看不到）、后台网络正常、也重启设备还是不行、帮忙看下@郭发玉
👤 张玉谋
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@张威
看不到
9000261021730647 9000261021131610
能看到
9000245021744458
👤 高洪博
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👤 安鑫
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@高卫 @何源 看不到的第一个安卓用户，第二个是iOS用户
👤 刘文全