主讲反馈两节课看不到学员交互屏幕，直播ID：1010768338

[{"senderName":"赵彬帆","uuid":"653568203859034246","content":"老师您好！\n9000265010891048这个孩子反馈报名后看不到老师第三讲的回放，但是我在听课平台看到回放是正常的。\n辛苦老师看看是怎么回事~\n课程直播讲ID：1013537127","time":1790579957325,"type":"text","workCode":"P109092","userType":1},{"senderName":"侯文杰","uuid":"570899554610962600","content":"@赵彬帆(帆帆) 老师，第三讲课主讲老师那边有正常上下课吗","time":1790580415921,"type":"text","workCode":"P108014","userType":1},{"senderName":"赵彬帆","uuid":"653568203859034246","content":"正常上下课的","time":1790580659551,"type":"text","workCode":"P109092","userType":1}]

## 乐乐线上bug日报 2026年09月21日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ---------- | ------------ 52914 | 学员不显示在授课端“上台次数少”中问题排查 | active | 2026-09-21 19:51:46 | 3 | 高卫（乐读） | [@高卫](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=424895) 52908 | 学员上课期间无法听到老师声音也看不到老师 | active | 2026-09-21 17:27:52 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)

上课发现学生端拍完笔记老师盖章后，孩子看不到系统奖励的隐藏款红楼梦系列印章，可以麻烦帮忙看一下吗 直播ID:1013441070 学员编号：9000216021729454 @朱光杰 辛苦老师帮忙看看

@高卫 @史雄伟 学员编码：9000264571687182 直播讲 Id：1012227205 问题：孩子听主讲声音小 动画声音大

@史雄伟 @舒宁 学员编码：9000264020777492 直播讲 Id：1013120550 问题：老师听不到孩子声音

@史雄伟 学员编码：9000226021971357 直播讲 iD：1012404311 问题：老师听不到这个小朋友的声音，孩子听老师没问题

@高卫 学生编码：9000264021907308 直播讲 Id：1013163740 问题：家长反馈课件加载不出来 退出去重新进入好多次了

## 乐乐线上bug日报 2026年09月24日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | --------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | ---------- | ---------- 52943 | 安卓平板学生上台发言声音小问题反馈 | active | 2026-09-24 20:28:08 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101) 52941 | 安卓平板自动旋转功能下乐乐课堂屏幕不跟随旋转问题 | active | 2026-09-24 20:08:05 | 3 | 高卫（乐读） | [@高卫](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=424895)

## 乐乐线上bug日报 2026年09月23日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | ---------- | ---------- 52928 | 老师听不到孩子声音 | active | 2026-09-23 19:24:07 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101) 52927 | apad学生端做互动提示不支持webgl | active | 2026-09-23 19:21:17 | 3 | 高卫（乐读） | [@高卫](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=424895)

直播讲id：1012227396、1012227107 问题：授课端 老师学生无法看学生笔记，麻烦看下@王莹

[{"senderName":"陈馨淼","uuid":"389356581906784458","content":"老师 启蒙高阶的乐乐课堂在听课平台听不到学员回答问题的声音 但主讲端听的是正常的\n本周风采大赛教学老师需要看回放打分 有点影响选手成绩","time":1791440794496,"type":"text","workCode":"P106065","userType":1},{"senderName":"陈馨淼","uuid":"389356581906784458","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1791440983619/a8p63dmtbbw/6aa0c35a-399b-49ca-be8f-d13a81a01a9e.png","time":1791440986077,"type":"image","workCode":"P106065","userType":1},{"senderName":"陈馨淼","uuid":"389356581906784458","content":"黄珂珂 10月7号 18:30 老师您那里能看到直播讲ID吗～@侯文杰(技术-侯文杰) ","time":1791441016444,"type":"text","workCode":"P106065","userType":1}]

## 乐乐线上bug日报 2026年10月08日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ---------- | ----------- 53021 | 乐乐课回放里学生上台的声音听不到，主讲老师的声音正常 | active | 2026-10-08 14:40:26 | 3 | 史雄伟-直播中台 | [@史雄伟](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=446101)

直播讲id：1012612927 直播讲名称：第9讲 课程类型：自习室-乐乐课 主讲老师：Elle lecture_id：P104559 课程id：0991b5daa249444aa6f953a4460f4a4c 培优课程id：1111-FnNBz8rri9x4Byc65Pf8EG 版本号：3.47.0.2410 问题：老师无法发起互动，一点击互动就会弹出这个报错 ，安抚给看下 @王莹

@张威 和老师语音确认现象大致是休息回来、画笔直接消失了，手写板能写就是看不到画笔位置。再切换到鼠标的话，用小铅笔会出现，但鼠标不好书写，出现后用手写板写还是消失不见