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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 固定一下配置 孩子那边好了 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 张弘强 | 2026-10-18 20:36 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字9000236020176718 文字9000216020280019 文字这两个同学。我很肯定昨天是没有他们的。我7点刷新了下数据，9点下课后清了作业 文字对，第6节 文字好的！辛苦老师。然后您帮忙也核验下我批改作业的时间，我的确有24小时内处理任务~我只有一个小班，批改任务量不大，我不可能晚上9点清作业，单独剔除这两份等他过期~ |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-10-18 20:36 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字请问老师，昨天晚上9点我将所有作业改完了，但今天翻手机app，又弹出了昨天下午3点的作业@张玉谋 这个是什么原因呀 图片[图片] 文字@邓淑娟 老师 提供下其中一个学员的信息，学员编码发下 文字超时的两份，昨天在系统就没有，今天看到就直接过时了 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 张玉谋 邓淑娟 | 2026-10-18 20:35 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 是已知问题 授课辅导不要使用同一个账号 |
岳宇星 | PV000048 | 外部顾问 | - | 2026-10-18 20:34 | 🐛 #48697 【学生端】家长反馈登录的A账号，提示密码错误，修改完密码后app显示的B账号，并... | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 是说学生的吗？不影响答题 影响数据回显 |
岳宇星 | PV000048 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-10-18 20:33 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @岳宇星 这个会影响答题看板吗，是已知问题吗 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 岳宇星 | 2026-10-18 20:22 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 这个直播讲辅导老师和主讲同一个账号 |
岳宇星 | PV000048 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-10-18 20:20 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 好的 已处理 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-18 19:56 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强
学员编码：9000263010449646
直播讲ID：1012499884
问题：孩子说话一直没声音，退出重进也没用 鸿蒙系统 帮配置一下 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 张弘强 | 2026-10-18 19:52 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #52832 课后绘本没声音问题反馈 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000263010449646孩子说话一直没声音，退出重进也没用 文字麻烦老师帮忙看一下 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-18 19:52 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52832 课后绘本没声音问题反馈 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013619113
多题闯关，答题数据这里一直再闪，已作答未作答变化数量看不太正常，帮忙看看@岳宇星 @冯林涛 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 冯林涛 岳宇星 | 2026-10-18 19:13 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 视频[视频] 文字老师这个已作答和未作答人总是来回跳是怎么回事呀？还有最左边的下滑条也一直在闪 文字@卜文艳 老师 授课端退出重进下，看看还有这个问题不，我们先反馈下 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 卜文艳 | 2026-10-18 19:13 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(苹果平板回放无声音且加载异常)已记录
问题ID 53148,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53148)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-18 19:13 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-18 19:13 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派PV000502 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-18 19:13 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @黄志威 学员姓名：Yole
联系人：130KGIJ7721
学员编号：9000256021556876
所属分校：上海市
初一语文秋季长期班 (自招S沪教部编版)-李玥澄-刘晓航-S1下午13:30-15:20
使用安卓平板都是正常的 使用苹果的平板 所有回放都没有声音 而且也显示加载中 辛苦老师看下 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 黄志威 | 2026-10-18 19:13 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字学员姓名：Yole
联系人：130KGIJ7721
学员编号：9000256021556876
所属分校：上海市
初一语文秋季长期班 (自招S沪教部编版)-李玥澄-刘晓航-S1下午13:30-15:20
使用安卓平板都是正常的 使用苹果的平板 没有声音 而且也显示加载中 辛苦老师看下 视频[视频] |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-18 19:12 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 收到 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 张弘强 | 2026-10-18 18:21 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 上午的课吗？设备11:10分以后麦克风被其他应用占用了，重启下退出其他app |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-18 18:20 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学生课间休息后一直无声音，老师听不到孩子声音，孩子听老师没问题)已记录
问题ID 53147,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53147)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-18 18:19 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 🐛 #53130 记录P106688给李浩吉、孟美玲批改后于昨日20点左右完成，含数字串90002... |
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