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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @史雄伟 @舒宁
学员编码：9000264020777492
直播讲 Id：1013120550
问题：老师听不到孩子声音 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 史雄伟 舒宁 | 2026-09-23 19:23 |
🐛 #47780
iPad——老师听不到学员讲课的声音
🐛 #48681 【乐乐课堂】电脑上课听不到其他学员声音 有时主讲声音也听不到 🐛 #48726 【学员端】听不到孩子声音，孩子刚刚上别的课 都能被老师听到声音 🐛 #48872 【学生端】用户pc端上课听不到声音 🐛 #49250 【学员端】能听到老师的声音，但是听不到同学发言的声音 🐛 #49331 老师听不到小朋友声音，麦克风授权且重启设备无效 🐛 #49332 学生开麦两节课主讲听不到声音 🐛 #49442 学员开麦回答问题老师端听不到 🐛 #49633 ipad看回放有时候听不到主讲老师说话声音 🐛 #49636 直播讲座中学生听不到动画声音 🐛 #49896 孩子听不到主讲上课声音，重启无效 🐛 #50011 学生上台后，老师听不到学生声音 🐛 #50276 家长听不到萌娃小讲师老师的语言批改 🐛 #50401 【学员端】听不到老师讲课声音 🐛 #50470 iPadPro5设备异常且听不到老师声音 🐛 #50656 主讲反馈两节课看不到学员交互屏幕，直播ID：101076 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 文字9000264020777492,家长说声音权限开了但是我还是听不到他们的声音 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-09-23 19:22 |
🐛 #47780
iPad——老师听不到学员讲课的声音
🐛 #48681 【乐乐课堂】电脑上课听不到其他学员声音 有时主讲声音也听不到 🐛 #48726 【学员端】听不到孩子声音，孩子刚刚上别的课 都能被老师听到声音 🐛 #48872 【学生端】用户pc端上课听不到声音 🐛 #49250 【学员端】能听到老师的声音，但是听不到同学发言的声音 🐛 #49331 老师听不到小朋友声音，麦克风授权且重启设备无效 🐛 #49332 学生开麦两节课主讲听不到声音 🐛 #49442 学员开麦回答问题老师端听不到 🐛 #49633 ipad看回放有时候听不到主讲老师说话声音 🐛 #49636 直播讲座中学生听不到动画声音 🐛 #49896 孩子听不到主讲上课声音，重启无效 🐛 #50011 学生上台后，老师听不到学生声音 🐛 #50276 家长听不到萌娃小讲师老师的语言批改 🐛 #50401 【学员端】听不到老师讲课声音 🐛 #50470 iPadPro5设备异常且听不到老师声音 🐛 #50700 小孩使用VIVO平板听不到老师声音及学以致用解析声 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 问题(小朋友未被推荐上台问题)已记录
问题ID 52926,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52926)[@赵芸](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=689034) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-23 19:15 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 正在处理中,赵芸老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-23 19:15 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派P106903 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 乐记小助手 | 2026-09-23 19:15 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 1011731456
老师今天有个小朋友不推荐上台，别人上台都3次了，他只1次，也没在推荐列表里
9000254111544257@张威 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 张威 | 2026-09-23 19:15 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1790162077625/x9tcarnrag/904f0323-186b-4ca8-a4fc-ff3790baacd0.png |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-09-23 19:14 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1790162037980/fqz1dwfrd2a/56cb4ca5-a38a-40ab-925c-82189c1a2240.jpg |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-09-23 19:14 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @高卫 9000263010809255、1011731456 老师，帮看下不支持webgl的提示除了重进教室还有其他方法吗 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 高卫 | 2026-09-23 19:13 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杨少煜 老师已正常 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 杨少煜 | 2026-09-23 19:12 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 现在有人了吗 切换tab试试 |
杨少煜 | PV000043 | 外部顾问 | 赵芸 | 2026-09-23 19:10 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 @徐国豪 帮忙看看 |
杨少煜 | PV000043 | 外部顾问 | 徐国豪 赵芸 | 2026-09-23 19:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1011931680这里没有推荐学员@杨少煜 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 杨少煜 | 2026-09-23 18:58 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字老师我这里没有推荐学员 图片[图片] |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | - | 2026-09-23 18:58 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @王刚 拍照上墙用的前置摄像头，前置摄像头默认都是有镜像的。 理论上应该用后置的。 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 王刚 | 2026-09-23 18:49 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(电脑一直进不去，加载中)已记录
问题ID 52925,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52925)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-23 18:30 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-23 18:30 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派PV000143 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-23 18:30 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1790159368791/mk4e9vwg35g/b1723d2e-10d6-420b-a2d1-aee7b571e007.png |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-09-23 18:29 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @庄强 9000265021315060 孩电脑一直进不去 加载 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 庄强 | 2026-09-23 18:29 | - | 详情 → |