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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 收到 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-18 17:19 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 切到其他扬声器了 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | - | 2026-10-18 17:19 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792315134950/530689FE7F97926E78C3BDC3014C1151/EB58E15E-B081-42DE-AEB2-2C908DF5E239.jpg |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | - | 2026-10-18 17:18 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 老师其他扬声器禁用下，需要使用耳机 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 鲁芳芳(技术- | 2026-10-18 17:18 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 孩子上台老师能听不到其他孩子可以听到1013159400-9000236111429129 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 张弘强 | 2026-10-18 17:18 | 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字老师们，有一个孩子上台别的小朋友都能听见他说话，但是我听不见 文字9000236111429129 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-18 17:17 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 鸿蒙设备听不到声音切换引擎，然后老师听不到所有孩子声音了，辛苦帮忙看看 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 张弘强 | 2026-10-18 17:11 | 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000265111409718 文字这个孩子没有麦 退出重进几次都不行 文字@阙浩艺 看着是鸿蒙系统兼容问题，后台给用户切换了链路，重启下app重进下试试 文字好的 文字@张玉谋 哎哟我又听不到声音了 文字耳麦已经调整过了 文字我上课听不到声音了 给我自我修复之后 文字直播讲id是1013578664 文字@阙浩艺 听不到孩子说话声音吗 文字对 文字@阙浩艺 是学生听不到是吧不是你 文字@鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 学生能听到 我听不到 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 张玉谋 阙浩艺 鲁芳芳(技术- | 2026-10-18 17:10 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48189 【学生app】用户关注名额里无法取消关注 🐛 #48362 【学生app】退费收不到验证码 提示签名实名制报备问题 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【app】班课看已经报满了，app上还能看到这个班级显示未开启，网报时间都是正常... 🐛 #48920 【学生app】转班正常显示目标班级，调课不显示，均有名额 🐛 #49072 【教师APP】学员课后退费 但是教师APP 没有给计入退费率（爱分析 及知音楼三... 🐛 #50129 家长反馈朗读课文上传APP问题 🐛 #50144 【app】app 端调课列表城市只展示 北京、天津，不展 |
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| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 班级ID:6cf1aae692ae48dd847254a6c9e1bf8e 第六讲
9000246021757756
你好老师，这个学员的作业小驴加载不出来，帮忙看下是否图片格式问题，我iPad代理登录学员也加载失败@孟美玲 @李浩吉 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 孟美玲 李浩吉 | 2026-10-18 14:54 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字Starsight9000246021757756
老师，这个孩子今天交的这个物理作业，一直加载不出来，退出重进了好几次也不行，手机上也是显示加载失败，辛苦老师看一下 图片[图片] |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-10-18 14:54 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 直播id不对 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 鲁芳芳(技术- | 2026-10-18 14:42 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 10119802组合小班，鸿蒙系统上台没有声音 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 张弘强 | 2026-10-18 14:23 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 打开路径：设置-通用-日期时间-自动设置 |
康延昌 | P106102 | iOS开发高级工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-18 14:12 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792303846415/080h749tg4m4/c107832b-3214-4186-9f40-2d32ad938b01.png |
康延昌 | P106102 | iOS开发高级工程师 | - | 2026-10-18 14:10 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 让用户在设备的系统设置里将时间选择为自动，现在的设备时间不对，影响了证书的校验 |
康延昌 | P106102 | iOS开发高级工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-18 14:09 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1012499919
9000254021319185
这个帮忙切到火山并固定下老师@张弘强 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 张弘强 | 2026-10-18 13:55 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 切了 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 张玉谋 | 2026-10-18 13:54 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 这个切了 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 张玉谋 | 2026-10-18 13:53 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792302833725/fij64be0fng/078ee690-732b-4950-8f09-7745280250e1.png |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-18 13:53 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强
1013641239
9000216021867870
这个老师，新开的小灶课，组小的，切到火山 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 张弘强 | 2026-10-18 13:53 | - | 详情 → |