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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 可以让他装一下HD版本 |
高卫 | P106689 | Android开发高级工程师 | - | 2026-09-10 20:27 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 帮忙问下学生用的什么设备，我在后台查这中设备没见过啊 yinglianzhixin,YL009。可以看看设置里是不是可以调整媒体音量和通话音量 |
高卫 | P106689 | Android开发高级工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-09-10 20:24 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 问题(学员反馈直播主讲声音小动画声音大)已记录
问题ID 52751,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52751)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-10 20:16 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-10 20:15 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派P106689 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-10 20:15 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @高卫 @史雄伟
学员编码：9000264571687182
直播讲 Id：1012227205
问题：孩子听主讲声音小 动画声音大 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 史雄伟 高卫 | 2026-09-10 20:15 |
🐛 #50656
主讲反馈两节课看不到学员交互屏幕，直播ID：1010768338
🐛 #51281 直播讲ID学生课中闪退问题 🐛 #51373 直播讲id 1011216065一直停留在第一页 🐛 #52284 直播讲ID学生笔记印章少一个需老师查看 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 现在换ios了，看起来好了。android这个设备采集无声，我切一个采集模式试试。 可以问问这个设备微信的麦克风是否能用 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-09-10 20:14 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 文字9000264571687182老师家长说孩子回答问题的声音比我大，动画的声音也比我大，但是我扬声器调到100%了，是什么原因呀 文字@李红娟(锦鲤) 孩子听你声音小 动画声音大是吗 文字@梁丽颖(技术-梁丽颖) 对的，听其他小朋友也是正常的 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 李红娟(锦鲤) 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-09-10 20:14 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学员上课麦克风无声，多节课老师听不到讲话)已记录
问题ID 52750,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52750)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-10 20:11 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-10 20:11 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派
PV000328 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-10 20:11 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @李伟华 @史雄伟
学员编码：9000251025714541
直播讲 Id：1011977318
问题：这个孩子上课麦克风没有声音，麻烦帮忙看一看 老师听不到孩子讲话 好几节课了 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 史雄伟 李伟华 | 2026-09-10 20:11 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000251025714541老师，这个孩子上课麦克风没有声音，麻烦帮忙看一看 文字对的 文字我听不到她说话 文字家长反馈已经卸载过+权限都开了 文字家长这节课已经退出好几次了 文字上周也不行[流泪] |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-09-10 20:09 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 老师的声音比学生的声音小，建议老师把声卡的声音调大点。 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-09-10 19:57 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @史雄伟 对 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 史雄伟 | 2026-09-10 19:54 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 听同学声音大？ |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-09-10 19:54 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1012007644
9000246021089982
问题：家长表示老师上课老师的声音有点小，和同学发言，ppt声音差别有些大，麻烦老师核实是什么问题，
@史雄伟 @舒宁 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 史雄伟 舒宁 | 2026-09-10 19:53 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @史雄伟 得等会了，课间 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 史雄伟 | 2026-09-10 19:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(组合小班鸿蒙系统平板学生上课有电流声)已记录
问题ID 52749,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52749)[@夏元元(技术_夏元元)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=415811) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-10 19:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 指派给W103533 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-10 19:44 | - | 详情 → |