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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785809811465/jyl46a91ioo/961b7b36-6627-4218-914a-430c919de1f4.png |
王业滨 | P107710 | Java开发初级工程师 | - | 2026-08-04 10:16 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @夏元元(技术_夏元元) 这个昨天群里已经解决过了 是绑定的问题 已经好了 |
王业滨 | P107710 | Java开发初级工程师 | 夏元元(技术_夏元元) | 2026-08-04 10:16 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @夏元元(技术_夏元元) 引导用户操作：
1、临时退出重进或者屏幕上下旋转试试，不行的话跳到步骤2
2、上课之前app首页点击头像进行拍照同时课前跳过拍照
最新版本优化了一版 |
何源 | P107482 | iOS开发资深工程师 | 夏元元(技术_夏元元) | 2026-08-04 10:15 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 反馈老师工号：P109904
课程id：1111-3bA2xzAiv9TW1PhXKG25RX（2026年6月课程）
实际上课时间是8月3、5、7、10、12、14
主讲：朱燕
资源包id：0fd019911ce6418b9a2e5abc993e27f5
问题：资源包已经绑定过，但是主讲反馈说第二讲还是显示课件未绑定，麻烦帮看下@王业滨 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 王业滨 | 2026-08-04 10:14 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 问题(学生课上参与不了语音互动得不到星豆奖励且无作答记录)已记录
问题ID 52314,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52314)[@夏元元(技术_夏元元)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=415811) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-04 10:12 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 正在处理中,夏元元老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-04 10:11 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @乐记小助手 指派给P109214 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-08-04 10:11 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785809478919/u1fws64hkvj/eb0e5586-4dae-408e-a0d0-3b538e812960.png |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | - | 2026-08-04 10:11 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 直播讲：1011700048
学生编码：9000264020412988
iPad 5.77.50
问题：课前拍照每次拍照都是倒过来的，拍的时候是正的 拍完就倒了@何源 @史雄伟 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 何源 史雄伟 | 2026-08-04 10:11 |
🐛 #52044
P107372学生pad自动退出问题
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @夏元元(技术_夏元元) 听了下回放，老师的声音相比课件和有些小朋友的声音小点，可以调一下声卡和麦克风的音量试试。 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 夏元元(技术_夏元元) | 2026-08-04 09:53 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 这个班归属地不是西安 |
来维庚 | P107823 | Java开发专家 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-08-04 09:52 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @夏元元(技术_夏元元) 这个是已知崩溃问题，下个版本修复，发你一个修复包先安装一下 |
盛世杰 | P109214 | 产研合作伙伴 | 夏元元(技术_夏元元) | 2026-08-04 09:51 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 网络原因哈 |
董家园 | P106695 | Java开发资深工程师 | 张玉谋 | 2026-08-04 09:51 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @董家园 衰竭接收网路数据 接受网络数据时丢失 可以换换网络 换换dns |
杨少煜 | PV000043 | 外部顾问 | 董家园 | 2026-08-04 09:50 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 @杨少煜 老师，code 56是啥错误呀，我看资源都是好的 |
董家园 | P106695 | Java开发资深工程师 | 张玉谋 杨少煜 | 2026-08-04 09:48 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 直播讲：1011799644
学生编码：9000261021818162
M2105K81AC Xiaomi 5.77.50
问题：家长反馈只有上我的语文课我的说话声音很小，其他小朋友和系统音都很大，上其他课正常，但是我班上其他学生没有这个问题@史雄伟 @王志伟 麻烦给看下 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 史雄伟 王志伟 | 2026-08-04 09:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785807690973/hfj0s0eq4t/ba1a9aed-5ac8-4100-add9-57c344d983f8.png |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-08-04 09:41 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013408842
7e01ce55b7db4a50b85b924d7b07bfac
老师帮忙看下这着课、课件加载不了、清理缓存重新压缩都不行，code：56
@董家园 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 董家园 | 2026-08-04 09:41 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杨少煜 是的 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 杨少煜 | 2026-08-04 09:36 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 直播讲：1013167470
学生编码：9000264021049512
BAH3-W59 HUAWEI 5.77.50
举例：
voiceAssessment 互动ID：1136729255570407424 互动结束 2026-08-03 18:36:13
问题：学生昨晚课上参与不了语音互动得不到星豆奖励，就这个互动类型一题都没作答记录，麻烦给看下@盛世杰 @史雄伟 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 史雄伟 盛世杰 | 2026-08-04 09:32 |
🐛 #52284
直播讲ID学生笔记印章少一个需老师查看
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