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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
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| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 学员编号：9000234010682483
金币兑换积分失败，学生金币被吞了，需要退回金币 。@吕忠阳 @来维庚 辛苦老师帮忙看下 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 吕忠阳 来维庚 | 2026-10-12 19:54 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 直播讲I D：1011730319，今天总是出现我点击下台后，学员还在台上，我看不到孩子在台上，其他学员能看到@岳宇星 @杨少煜 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 岳宇星 杨少煜 | 2026-10-12 19:48 |
🐛 #47621
操作的退费，app上班级记录看不到了
🐛 #48170 【启航】非长期班看不到5月的活动类课程 🐛 #48184 【企航侧边栏】【作业数据】老师反馈企微侧边栏看不到学员第10讲课后作业的数据 🐛 #48255 【企航工作台】长期班学员列表里部分班级看不到 🐛 #48399 【春泥】不筛选看不到数据 🐛 #48403 【课程日历】学员手机APP看不到7月4日的课程，其他时间点都是正常的 🐛 #48407 【家长端】学员转班时看不到目标班级，但是可以点击报名显示还有一个名额 🐛 #48510 【错题本】学习报告有错题，但是在错题本里面看不到 🐛 #48581 【企航侧边栏】老师已经批改作业，学员乐读app批改报告已显示，但是企航看不到 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48668 【学以致用】这个俩个学员看不到第九讲学以致用作业的入口，而同班的其他学员都是正常... 🐛 #48929 app看不到课程，课程已正常上架 🐛 #49939 听 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字老师好，今天总是出现我点击下台后，学员还在台上，我看不到孩子在台上，其他学员能看到 这是啥情况 图片[图片] 文字@崔芳(技术支持-崔芳) 一直频繁出现情况 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-12 19:47 |
🐛 #47621
操作的退费，app上班级记录看不到了
🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #48170 【启航】非长期班看不到5月的活动类课程 🐛 #48184 【企航侧边栏】【作业数据】老师反馈企微侧边栏看不到学员第10讲课后作业的数据 🐛 #48255 【企航工作台】长期班学员列表里部分班级看不到 🐛 #48399 【春泥】不筛选看不到数据 🐛 #48403 【课程日历】学员手机APP看不到7月4日的课程，其他时间点都是正常的 🐛 #48407 【家长端】学员转班时看不到目标班级，但是可以点击报名显示还有一个名额 🐛 #48510 【错题本】学习报告有错题，但是在错题本里面看不到 🐛 #48581 【企航侧边栏】老师已经批改作业，学员乐读app批改报告已显示，但是企航看不到 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48668 【学以致用】这个俩个学员看不到第九讲学以致用作业的入口，而同班 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @王刚 我看一下啊 |
吴凯 | PV000684 | 外部顾问 | 王刚 | 2026-10-12 19:46 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 也不是不更新，重复上报的情况下，计数会有问题，所以出现正确率不一致的情况 |
吴凯 | PV000684 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-10-12 19:45 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @崔芳(技术支持-崔芳) @郑佳明 佳明老师帮忙看下吧，端上最后收到的消息是上台 |
王刚 | PV000689 | 外部顾问 | 崔芳(技术支持-崔芳) 郑佳明 | 2026-10-12 19:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @吴凯 好的收到，场景就是多题闯关，学员作答后再翻回修改答案时，巡场面板的正确率不更新是吗 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 吴凯 | 2026-10-12 19:41 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 这个问题看了下，应该是学生同一作答重复上报，当存在改答（错误->正确）的时候，会出现这种情况。我们评估下如何修复 |
吴凯 | PV000684 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-10-12 19:38 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @王刚 是主讲那边没操作下台吗? |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 王刚 | 2026-10-12 19:37 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 看日志这个学员最后收到的是上台消息，没有下台。 |
王刚 | PV000689 | 外部顾问 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-12 19:37 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 临时先这样试试，"再点一轮上台，然后再点下台" |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 张玉谋 | 2026-10-12 19:33 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 已经拉专项群在跟进了，这个case我们分析下问题 |
张全发 | PV000023 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-10-12 19:31 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | {'content': '#### 蔡伟涛的帖子 #### \n这几节课经常小孩上台之后点下台，却没有出现在巡场面板里，老师也看不见在台上了。但是其他小朋友能看见，孩子能说话。有些些尴尬的，得退出重进一下才能看到被挂在台上的小朋友。老师们在上课的时候会出现这种情况吗？'} | 张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-10-12 19:30 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1012040802
结束上台后授课端仍显示学员在台上，这个问题有人在查吗老师，前几天乐读课堂多名老师反馈了@杨少煜 @史雄伟 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 史雄伟 杨少煜 | 2026-10-12 19:29 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 图片[图片] 文字技术大大，我已经结束上台很久了，这两个孩子还显示上台，是怎么回事 文字而且我屏幕上没显示他们在台上 文字但是另一个屏幕显示上台了，且孩子那端可以看到 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-10-12 19:28 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题ID 53078 已更新
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53078)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-12 19:25 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-12 19:25 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 更新问题ID 53078 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-12 19:25 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @史雄伟 好的，我去问下 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 史雄伟 | 2026-10-12 19:21 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 换了个引擎，看看怎么样，帮忙问问他 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-12 19:21 | - | 详情 → |