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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 指派给W103533 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-25 19:14 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 直播讲：1012409312
学生编码：9000253025661457
问题：iPad学生听不见老师说话，已经重启过，麻烦给看下@张弘强 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 张弘强 | 2026-10-25 19:13 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 @王平平 平平老师帮忙看下课件问题。端上查到走本地加载了，但是加载不出来 |
王刚 | PV000689 | 外部顾问 | 张玉谋 王平平 | 2026-10-25 19:12 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 配置了 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 张玉谋 | 2026-10-25 18:43 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 1013662608、1013662609（今明测试课）
1011953946（11.6后续正式课）
9000251021530157
帮忙按照账户切通话模式 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 张弘强 | 2026-10-25 18:40 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 学员编号：9000216021936709
手机号：13818310510
问题：家长需要查询2025年到现在过期的金币有多少，麻烦帮看下@吕忠阳 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 吕忠阳 | 2026-10-25 18:31 |
🐛 #47130
学员ios手机，所有回放课程点击打开都是第16讲的信息
🐛 #48979 【学员端】课动手探索少给50金币 应该给三次50，但是只给了两个50金币 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 好的 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 张弘强 | 2026-10-25 18:03 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 学生下课了吗，我配置引擎了试试。 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-25 18:02 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学生鸿蒙设备上台主讲听不到学生声音问题反馈)已记录
问题ID 53212,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53212)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-25 18:00 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 🐛 #53130 记录P106688给李浩吉、孟美玲批改后于昨日20点左右完成，含数字串90002... |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-25 18:00 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录指派给W103533、 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-25 18:00 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 学员信息:9000241020951295
直播讲I D：1012248177学生鸿蒙设备，上台主讲听不到学生的声音，已经持续很久了@张弘强 @史雄伟 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 史雄伟 张弘强 | 2026-10-25 18:00 | 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 测试课发一下 |
张弘强 | W100685 | 直播中台 | 张玉谋 | 2026-10-25 17:34 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1011953946（11.6）
9000251021530157
老师帮忙给用户配置通话模式，华为平板麦克风杂音重，切引擎无法解决，配置后我开个测试课再联系用户测下@舒宁 @张弘强 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 张弘强 舒宁 | 2026-10-25 16:50 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013427889 9000265025861911
老师，帮忙后续固定到火山引擎配置@舒宁 @张弘强 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 张弘强 舒宁 | 2026-10-25 16:41 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @董家园 @赵芸 那先联系家长重新上传下吧 |
李浩吉 | P106688 | Java开发高级工程师 | 董家园 赵芸 | 2026-10-25 16:38 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792916604453/e17eebpgmvj/52bd1a78-1a6b-467e-b818-ad359fa69ea7.png |
董家园 | P106695 | Java开发资深工程师 | - | 2026-10-25 16:23 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @李浩吉 浩吉，这个传的是拼起来的图，有问题，识别不了 |
董家园 | P106695 | Java开发资深工程师 | 李浩吉 | 2026-10-25 16:23 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @许圆圆 @董家园 phk 41824a7b44f440de82f132288f3dad7e ai 识别没有回传 家园帮助看下 |
李浩吉 | P106688 | Java开发高级工程师 | 董家园 许圆圆 | 2026-10-25 15:50 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @李翠翠 感谢感谢，找到了[送花花] |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 李翠翠 | 2026-10-25 15:43 | - | 详情 → |