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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 用户用了多个设备上课，目前没有查到用户平板设备上有崩溃和闪退的记录，后续如果能稳定复现，辛苦让用户拍个视频 |
郭宝森 | PV000269 | 外部顾问 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-24 12:21 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 我看下 |
郭宝森 | PV000269 | 外部顾问 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-24 12:14 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(家长反映平板上课从正常变为每次上课闪退的问题)已记录
问题ID 53201,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53201)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-24 12:07 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-24 12:07 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派PV000269 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-24 12:07 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @郭宝森
直播讲 iD：1012548964
学员编码：9000265029664447
问题：家长反映一开始用平板上课还行，现在每次上课都会闪退 是什么原因呀 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 郭宝森 | 2026-10-24 12:06 | 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字老师们好 家长反映一开始用平板上课还行，现在每次上课都会闪退 是什么原因呀 9000265029664447 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-24 12:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 问题还在定位，看日志是正常的，上一版本有解决过这个问题，如果学员再遇到弹不出的问题，先临时点击刷新或者退出课堂重进，我们这边需要再排查一下代码 |
贾小桐 | PV000353 | 外部顾问 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-24 11:50 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 不用发了 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-10-24 11:40 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 老师 这个现在可以了，确认下是按照学员账户配置的对吗，其他直播讲不用再发信息了吧 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-10-24 11:37 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 配了通话，让重进试试 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 赵芸 | 2026-10-24 11:29 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 9000263020699887
1012097780
这个学生讲话声音好小~
@舒宁 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 舒宁 | 2026-10-24 11:27 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792812432848/onivkm1owcp/9ea38f59-17f7-4f99-b936-d08a0416087f.png |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | - | 2026-10-24 11:27 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 学生设备就没有采集音量。先让重启下设备试试 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-24 11:27 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学生上台主讲听不到学生声音)已记录
问题ID 53200,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53200)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-24 11:24 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 🐛 #53130 记录P106688给李浩吉、孟美玲批改后于昨日20点左右完成，含数字串90002... |
详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 配置了 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 张玉谋 | 2026-10-24 11:24 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-24 11:24 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录指派给W103533 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-24 11:24 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 学员信息：9000216010154436
直播讲I D：1012256767学生上台主讲听不到学生的声音@舒宁 @史雄伟 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 史雄伟 舒宁 | 2026-10-24 11:24 | 🐛 #52680 学员课后作业提交后主讲在小驴听不到声音问题 | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 好的 正在测试中，辛苦配置后同步下，我再联系家长试试 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-10-24 11:20 | - | 详情 → |