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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 直播讲：1012137049
学生编码：9000255010646033
问题：孩子回答问题老师听得声音很小，iOS26系统 让家长重启设备还不行，麻烦帮看下@史雄伟 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 史雄伟 | 2026-08-20 19:34 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 9000264021708841、1013394859 学生鸿蒙系统听老师声音断断续续，切换到火山后正常了，辛苦把后边的课程也配置下[送花花] |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-08-20 19:32 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 直播讲：1012418584
学生编码：9000256111727054/9000254010184023
安卓
问题：老师反馈这两个孩子上台说话有回声，麻烦给看下@史雄伟 @舒宁 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 史雄伟 舒宁 | 2026-08-20 19:17 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @王平平 辛苦看一下9000243010518941
1012146383
上课时 音乐声音特别大，老师讲课声音特别小 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 王平平 | 2026-08-20 19:11 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 视频[视频] 文字家长说从昨天上第一节就是这样 只有这个英语课是这样的，同班都是这样反馈 文字学员姓名：石升玥
联系人：181FNEF1072
学员编号：9000243010518941
家长反馈上课时 音乐声音特别大，老师讲课声音特别小 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | - | 2026-08-20 19:10 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 恩，家长是在海外，重启设备重新连接网络也不行 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-08-20 18:41 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 看用户的IP在日本 后面没拉到流了。 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | - | 2026-08-20 18:39 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 这个用户在海外啊，这节课看着下课了。明天的课我们配置下吧 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-20 18:38 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 1013278217 这个是今天的课 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-08-20 18:36 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 我尝试把播放的音量主动调大 1.5 倍，学生需要退出重进看看效果。 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-08-20 18:36 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 这是明天的课？ |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-20 18:35 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 他另外个课正常？ 看了下学生的解码音量，看起来正常 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-08-20 18:34 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) @张弘强 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 侯文杰(技术-侯文杰) 张弘强 | 2026-08-20 18:31 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @史雄伟 @张弘强 1013278218、9000254513115704 组合小班 学生上课听不到老师声音课件声音能听到，帮切下引擎 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 史雄伟 张弘强 | 2026-08-20 18:26 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 柴宇琦老师的@史雄伟 对 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 史雄伟 | 2026-08-20 18:26 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 是2026-08-19 18:30:00 这个课听老师声音小，还是其他的课 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-08-20 18:25 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @赵芸 我先看看前几天的课 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 赵芸 | 2026-08-20 18:24 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013392913
9000243021622125
老师这个学员 说昨天和前天上课听到老师的声音小 但是今天还没开始上课 现在能排查嘛
@张弘强 @史雄伟 |
赵芸 | PV000971 | 外部顾问 | 史雄伟 张弘强 | 2026-08-20 18:19 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @杨艳 1111-Mtf9BRpoq46Sa1MmCfQ5Qf 这个课吗？ |
来维庚 | P107823 | Java开发专家 | 杨艳 | 2026-08-20 17:43 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1787218933546/jzdebvysau/22085998-13d2-4c31-97c7-49db52f85bc9.png |
杨艳 | P106569 | 测试开发高级专家 | - | 2026-08-20 17:42 | - | 详情 → |