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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785328348700/qts7riurawe/75aa89c5-f8d4-410f-9f65-1dd9c4e95ee8.mp4 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-07-30 15:17 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @高洪博(技术支持-高洪博) 收到，转我 我看下 |
刘文博 | W103750 | - | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-07-30 15:00 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学生麦自动打开问题反馈)已记录
问题ID 52248,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52248)[@高洪博(技术支持-高洪博)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=419288) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-30 14:59 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,高洪博老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-30 14:59 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录 指派 PV000059 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-07-30 14:59 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @胡松歌 反馈人：周雨莹
学员编号：9000264025408949
UID ：10929342
直播讲 ID ：1012286712
课程类型：自习室-小班课
设备 ：Windows 11 Professional
问题：学生的麦今天老是会自动打开（老师关闭后还会自己打开） |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 胡松歌 | 2026-07-30 14:59 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #47728 |
详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000264025408949，这个学生的麦今天老是会自动打开 图片[图片] 文字这会又显示没有音频权限，但是麦还是显示打开状态 图片[图片] |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-07-30 14:58 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 我看上面pomelo超时，还没到rtc |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 张玉谋 | 2026-07-30 14:55 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @史雄伟 看是明天18：30的 1012426279 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 史雄伟 | 2026-07-30 14:55 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 下次正式课什么时候 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 张玉谋 | 2026-07-30 14:54 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785394359113/k7umx484m8o/35d2ffee-e156-43e0-9f10-0167e866bcf7.jpg |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-07-30 14:52 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | @贾小桐 这个今天上午和家长视频、未成年模式没有开启过、上午测试课都正常；但下午课前又出现问题了，同一个wifi手机正常、鸿蒙平板不行、重启平板才正常
测试课：1013398590（未复现）
正式课：1012426368（课前异常、重启平板恢复）
9000261595732960
@史雄伟 帮忙也分析下 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 史雄伟 贾小桐 | 2026-07-30 14:51 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @张玉谋 先试试重进和切网试试 |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 张玉谋 | 2026-07-30 14:50 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1011724559
9000254010777100
你好老师 帮忙看下这个问题、已经第二例了，鸿蒙平板拉取老师音视频失败@葛泉涛 @贾小桐 @史雄伟 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 史雄伟 葛泉涛 贾小桐 | 2026-07-30 14:46 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @高洪博(技术支持-高洪博) 满班不能试听 |
郎伍旭 | P106468 | 产研合作伙伴 | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-07-30 14:46 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000254010777100
课堂有问题，无老师视频和声音
初一英语夏季长期班 (中考S北京版)-韩森宇-王安俊琪-二期下午13:30-15:20 图片[图片] |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-07-30 14:46 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 问题(盘古班级查询不展示预约试听按钮内容)已记录
问题ID 52246,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52246)[@高洪博(技术支持-高洪博)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=419288) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-30 14:37 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @乐记小助手 记录 指派P106468 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-07-30 14:37 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 正在处理中,高洪博老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-07-30 14:37 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1785393409327/k8jzqxm4k5/71fb28c9-4f86-4f9b-a036-60b1a281c943.png |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-07-30 14:36 | - | 详情 → |