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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-13 18:25 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派给PV000268 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-13 18:25 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 学员信息:9000252574857006
直播讲I D: 1012426537上了第5课，这边看不到学生的数据。@杜书凯 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 杜书凯 | 2026-10-13 18:25 |
🐛 #47621
操作的退费，app上班级记录看不到了
🐛 #48170 【启航】非长期班看不到5月的活动类课程 🐛 #48184 【企航侧边栏】【作业数据】老师反馈企微侧边栏看不到学员第10讲课后作业的数据 🐛 #48255 【企航工作台】长期班学员列表里部分班级看不到 🐛 #48399 【春泥】不筛选看不到数据 🐛 #48403 【课程日历】学员手机APP看不到7月4日的课程，其他时间点都是正常的 🐛 #48407 【家长端】学员转班时看不到目标班级，但是可以点击报名显示还有一个名额 🐛 #48510 【错题本】学习报告有错题，但是在错题本里面看不到 🐛 #48581 【企航侧边栏】老师已经批改作业，学员乐读app批改报告已显示，但是企航看不到 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48668 【学以致用】这个俩个学员看不到第九讲学以致用作业的入口，而同班的其他学员都是正常... 🐛 #48929 app看不到课程，课程已正常上架 🐛 #49939 听 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @高洪博(技术支持-高洪博) ios 播放设备报错,先配置了个ios26的优化，可以留意下后续的情况。如果能解决问题，我们尝试把配置全量。
Failed to start audio unit. Error=1852797029
[AUDIOLIB|E] [2026-10-12 18:21:54.433] [249667] (RTCAudioSession.mm:1525 -[RTCAudioSession audioStartError:code:message:]): Audio start error:2200,1852797029,(null) |
史雄伟 | W103533 | 直播中台 | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 16:38 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @高洪博(技术支持-高洪博)
第一个问题等老师提供后，我和大数据老师查一下
第二个问题班级上两个主讲看日志是都发送了调课消息，逻辑就是这样 |
王雨超 | P106464 | 产研合作伙伴 | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 15:53 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @高洪博(技术支持-高洪博) 第一个问题老师提供了我来查，第二个问题还得@吕忠阳 @王雨超 来看一下 |
李鑫 | P105992 | 数据仓库开发高级工程师 | 吕忠阳 王雨超 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 15:53 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杜书凯 好的 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 杜书凯 | 2026-10-13 15:46 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @高洪博(技术支持-高洪博) 先让直播老师切流试试 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 15:39 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @李鑫 两个问题 1 小灶课 是张璐爽老师 开的 但是我没找到课程和班级 信息（在和老师要 老师还没提供）。。。
2 班级课程 都在张璐爽老师 下 学员调课后推消息给何倩老师推送了 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 李鑫 | 2026-10-13 15:31 |
🐛 #49566
小灶课1v1孩子报告学习时长为0问题
🐛 #53202 学员王晨熙（学员ID：9358751）在直播讲（直播讲ID：1012263849... |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @吕忠阳 老师说的不是小灶课的统计问题，说的是第二条调课消息，这个数据来源不是上边我推送给你的这张表@高洪博(技术支持-高洪博) |
李鑫 | P105992 | 数据仓库开发高级工程师 | 吕忠阳 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 15:28 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杜书凯 家长说都试过 手机 和pad 都不行 天机阁看网络和设备性能都还可以 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 杜书凯 | 2026-10-13 15:25 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @高洪博(技术支持-高洪博) 两个设备都不行吗，切流试试呢 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 15:24 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @高洪博(技术支持-高洪博) 好，我看一下是这张表的问题吗 |
李鑫 | P105992 | 数据仓库开发高级工程师 | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 15:24 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @李鑫 是的 看课表内老师都是张璐爽老师 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 李鑫 | 2026-10-13 15:23 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @高洪博(技术支持-高洪博) 是说调课这条消息不应该推送给何倩老师应该推给张璐爽老师吗？ |
李鑫 | P105992 | 数据仓库开发高级工程师 | 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 15:21 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @高洪博(技术支持-高洪博) @李鑫 鑫哥，看看这个问题吧，数据从r_dim_teacher_xzk_remind_record这个表推送过来的， cc@王雨超 雨超跟进下 |
吕忠阳 | P106382 | Java开发高级专家 | 李鑫 王雨超 高洪博(技术支持-高洪博) | 2026-10-13 15:18 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1791875706820/ohef9p5uyid/01aee0ab-a962-4a11-a02e-f662d7c79e26.png |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-13 15:15 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @吕忠阳
帮忙看看 这个通知可以找哪位老师帮忙查下数据
9000245573479977
自习室课程ID:bafed3b1c8d747ec8eeaa4bc178971c3
班级ID:24acf2c7b19f4431b594cb0b013a3c45
课程ID:1111-5JJt226GBZgwxzq9qpcmvK
教师:张璐爽
看给何倩老师推送了 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 吕忠阳 | 2026-10-13 15:15 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字求助老师，今天企航通知把给其他老师代过课的班也算进来了，这个可以修正吗 图片[图片] 图片[图片] |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-10-13 15:13 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @白图雅 好嘞 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 白图雅 | 2026-10-13 15:05 | - | 详情 → |