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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 老师，在星球课表，课次详情的右上角，有个收藏馆入口，在里面 |
李翠翠 | P107313 | 功能测试资深工程师 | 鲁芳芳(技术- | 2026-10-25 15:42 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1012381089
9000261021060628
华为平板看不到课件板书，已经引导用户重启应用和设备，并且换手机热点都不行，当前天机阁网络也正常@王刚 帮忙看看 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 王刚 | 2026-10-25 15:26 |
🐛 #47621
操作的退费，app上班级记录看不到了
🐛 #48170 【启航】非长期班看不到5月的活动类课程 🐛 #48184 【企航侧边栏】【作业数据】老师反馈企微侧边栏看不到学员第10讲课后作业的数据 🐛 #48255 【企航工作台】长期班学员列表里部分班级看不到 🐛 #48399 【春泥】不筛选看不到数据 🐛 #48403 【课程日历】学员手机APP看不到7月4日的课程，其他时间点都是正常的 🐛 #48407 【家长端】学员转班时看不到目标班级，但是可以点击报名显示还有一个名额 🐛 #48510 【错题本】学习报告有错题，但是在错题本里面看不到 🐛 #48581 【企航侧边栏】老师已经批改作业，学员乐读app批改报告已显示，但是企航看不到 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48668 【学以致用】这个俩个学员看不到第九讲学以致用作业的入口，而同班的其他学员都是正常... 🐛 #48929 app看不到课程，课程已正常上架 🐛 #49939 听 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792913189508/t3871ya4zz/b49a805e-bba6-440d-89bd-0b16986896fb.png |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-10-25 15:26 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792913161175/b3mvi3w8sre/effbea8e-c7f1-4642-a6ea-12d5fe10b955.mp4 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-10-25 15:26 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1792907058673/1i20km0hbj1/7a8a651c-d614-4dd1-9898-b3e46701fcc3.jpg |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-25 13:44 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 那位老师知道课程里读绘本获取的小动物都统一收到哪里里，在哪里可以看到 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-25 13:44 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @徐国豪 可能不是一次，这个有问题的提交图片审核是09:07:41，你这个时间早于提交时间，帮看下09:07:41这次提交后有没有审核结果通知 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 徐国豪 | 2026-10-25 13:35 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | [ok] |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | - | 2026-10-25 13:23 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 9.07 33秒 |
徐国豪 | PV000639 | 外部顾问 | - | 2026-10-25 13:16 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @徐国豪 有具体时间点吗 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 徐国豪 | 2026-10-25 13:12 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杜书凯 凯哥，我这边看是成功下发的，没有超时 |
徐国豪 | PV000639 | 外部顾问 | 杜书凯 | 2026-10-25 13:04 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013659411、1013661625
9000216021074093
老师，这两个组小帮忙切到火山引擎下，晚上的课@张弘强 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 张弘强 | 2026-10-25 12:48 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杜书凯 好的，我看下 |
徐国豪 | PV000639 | 外部顾问 | 杜书凯 | 2026-10-25 12:41 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 另外两次能收到审核结果，这一次没查到，pomelo连接状态没查到异常 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | - | 2026-10-25 12:11 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @徐国豪 帮看下9:07这次上报的图片服务端有没有下发IDENTIFY审核结果消息吧 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 徐国豪 | 2026-10-25 12:03 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @夏元元(技术_夏元元) 08:07:55有一次图片审核正常的，是iOS设备，其余两次是鸿蒙的 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 夏元元(技术_夏元元) | 2026-10-25 11:59 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杜书凯 学生课中有换过设备，你看下能2次上传照片的是鸿蒙平板操作的吗，有换过苹果手机 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 杜书凯 | 2026-10-25 11:36 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @夏元元(技术_夏元元) 我看了下09:07:41上传的这次图片一直审核超时，09:42:16和10:26:36这两次是正常的，超时的问题我再查下原因 |
杜书凯 | PV000268 | 外部顾问 | 夏元元(技术_夏元元) | 2026-10-25 11:33 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰)
1、用户使用的是原生的萌娃小讲师录制的，录制过程的日志并没有收集到error，录制出的视频是有用户的声音的，只是非常非常小
2、用户在60、70版本录制出来的视频都这样
3、已经为用户暂时切换为H5萌娃小讲师
4、让用户重启应用后试一试，并且和用户确认一下是否有使用蓝牙耳机、蓝牙音响等外设
5、让用户使用设备自带的语音备忘录录制一段音频看看是否声音正常 |
康延昌 | P106102 | iOS开发高级工程师 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-10-25 11:21 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 没有查到这个学员的闪退日志，下次出现辛苦学生录个视频吧 |
王刚 | PV000689 | 外部顾问 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-10-25 10:05 | - | 详情 → |