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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(学员反馈中秋节观看第4讲课程后未查到观看回放记录)已记录
问题ID 52995,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52995)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-30 20:35 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-30 20:35 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派给PV000269 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-30 20:35 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 学员信息：9000221755312570
直播讲Id：1013511262家长说中秋节观看已经完成第4讲课程的，但这边没查到观看回放的记录，辛苦老师帮忙看下@郭宝森 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 郭宝森 | 2026-09-30 20:34 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 问题ID 52994 已更新
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52994)[@夏元元(技术_夏元元)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=415811) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-30 20:12 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 正在处理中,夏元元老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-30 20:12 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @乐记小助手 更新52994 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-30 20:12 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 问题(老师无法发起互动，一点击互动就会弹出报错)已记录
问题ID 52994,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52994)[@夏元元(技术_夏元元)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=415811) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-30 20:11 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 正在处理中,夏元元老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-30 20:11 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | @乐记小助手 指派给P107627 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-30 20:11 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1790770274415/ssl033cpnac/8067c0fa-0e0f-47ea-abde-d36f8b7824c7.png |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | - | 2026-09-30 20:11 | - | 详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 直播讲id：1012612927
直播讲名称：第9讲
课程类型：自习室-乐乐课
主讲老师：Elle
lecture_id：P104559
课程id：0991b5daa249444aa6f953a4460f4a4c
培优课程id：1111-FnNBz8rri9x4Byc65Pf8EG
版本号：3.47.0.2410
问题：老师无法发起互动，一点击互动就会弹出这个报错 ，安抚给看下 @王莹 |
夏元元 | P105822 | 技术支持工程师 | 王莹 | 2026-09-30 20:11 |
🐛 #46636
乐乐课-自习室-授课端-主讲刷新巡场面板显示两个学员交替看不见
🐛 #47277 自习室-乐乐课-学生端-安卓-学员反馈没有收到互动题板 🐛 #47323 自习室-乐乐课-学生端-安卓设备-学生没有收到笔记印章滑动。 🐛 #47601 1006062903 自习室-乐乐课 第四讲 周日绑定主课的 是今晚录播-乐乐... 🐛 #50656 主讲反馈两节课看不到学员交互屏幕，直播ID：1010768338 🐛 #51281 直播讲ID学生课中闪退问题 🐛 #51373 直播讲id 1011216065一直停留在第一页 🐛 #52284 直播讲ID学生笔记印章少一个需老师查看 |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 问题(盘古生成二维码给学生报名结果被退款，涉及学员编号9000253021137004及对应班级信息)已记录
问题ID 52993,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52993)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-30 19:20 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-09-30 19:20 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @乐记小助手 记录，指派给P106149 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-09-30 19:20 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 学员编号：9000253021137004
【阅读表达】高阶秋季长期班 (高阶阅读表达乐优A+沪教版)-在线-启蒙-马慕雪-上海辅导团2624-周五晚上18:40-19:50-启蒙-启蒙直播间
班级ID:31f167d4c86c43f0bf4a3a536010a0f6
【思维培养】高阶秋季长期班 (高阶思维培养乐优S沪教版)-豆鹏辉-上海辅导团2585-S2上午10:30-12:05
盘古生成二维码给学生报名，结果被退款了。@李孱 @郎伍旭 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 李孱 郎伍旭 | 2026-09-30 19:20 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 文字学员姓名：李翊晗
联系人：152FHEK4964
学员编号：9000253021137004
【阅读表达】高阶秋季长期班 (高阶阅读表达乐优A+沪教版)-在线-启蒙-马慕雪-上海辅导团2624-周五晚上18:40-19:50-启蒙-启蒙直播间
班级ID:31f167d4c86c43f0bf4a3a536010a0f6
创建人:郑晨星
课程ID:1111-24fdoApJaMEJksqGjoSJqm
【思维培养】高阶秋季长期班 (高阶思维培养乐优S沪教版)-豆鹏辉-上海辅导团2585-S2上午10:30-12:05
班级ID:b1235860d2844314b145a08dee91084d
创建人:郑晨星
课程ID:1111-WvRzDEnLv5udLAU6Gq3mvp
老师 家长购课单没有以上课程秋下 但是我这边看是有的 另外家长说点老师发的微信的购课链接也支付不了 辛苦老师看下 谢谢 图片[图片] 图片[图片] 文字@崔芳(技术支持-崔芳) 老师 刚刚让顾问老师生成二维码 发家长了 但是家长说付完被退款了 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-09-30 19:18 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @夏元元(技术_夏元元) 同一笔订单多次发起支付，其中一笔订单取消后会影响其他渠道的付款结果
盘古 / 小程序 / APP 尽量不要同时创建订单 |
李孱 | P106149 | Java开发资深工程师 | 夏元元(技术_夏元元) | 2026-09-30 18:25 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1790763549265/k37axu6juh/507840c8-676a-4043-9fa3-eef5c5afbec3.png |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-09-30 18:19 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1790763458083/1tm3ba772h8/ae42b226-ddd6-408b-bfb1-6b16b80990d0.png |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | - | 2026-09-30 18:17 | - | 详情 → |