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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/ces发生告警</font>
策略类型: Elasticsearch服务-ES集群
规则名称:收敛-ES
规则状态:1
指标:集群1min内的慢索引个数
阀值表达式:集群1min内的慢索引个数 >= 1000
当前值:1057
告警资源:{"appid":"1313601664","cluster_name":"es-b2a62p35","objId":"1313601664#es-b2a62p35","objName":"ID:es-b2a62p35|Instance Name：service-天策-prd01|Ip Port：10.129.9.55:9200"}
告警时间:2026-08-12 17:02:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 17:09:23 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:09 |
🐛 #50949
直播讲iD：1010597817学生进不来教室相关问题
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #46635 直播讲id：1005581175 直播讲名称：第6讲 课程类型：小班形态 主讲老... |
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| 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/tke2发生告警</font>
策略类型: 容器服务(2.0)-pod
规则名称:收敛-pod
规则状态:0
指标:Pod重启次数
阀值表达式:Pod重启次数 >= 1
当前值:0
告警资源:{"objId":"1313601664#kube-system#10.129.34.251#Node#tke-log-agent-qx8h6#ap-beijing#cls-jngetu6z#ins-6tx9w557#DaemonSet#tke-log-agent","objName":"命名空间:kube-system | Pod名称:tke-log-agent-qx8h6 | 集群ID:cls-jngetu6z | 工作负载类型:DaemonSet | 工作负载名称:tke-log-agent"}
告警时间:2026-08-12 17:07:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 17:09:07 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:09 |
🐛 #46635
直播讲id：1005581175 直播讲名称：第6讲 课程类型：小班形态 主讲老...
🐛 #50949 直播讲iD：1010597817学生进不来教室相关问题 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... |
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| 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/tke2发生告警</font>
策略类型: 容器服务(2.0)-pod
规则名称:收敛-pod
规则状态:1
指标:Pod重启次数
阀值表达式:Pod重启次数 >= 1
当前值:1
告警资源:{"objId":"1313601664#kube-system#10.129.34.251#Node#tke-log-agent-qx8h6#ap-beijing#cls-jngetu6z#ins-6tx9w557#DaemonSet#tke-log-agent","objName":"命名空间:kube-system | Pod名称:tke-log-agent-qx8h6 | 集群ID:cls-jngetu6z | 工作负载类型:DaemonSet | 工作负载名称:tke-log-agent"}
告警时间:2026-08-12 17:07:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 17:08:10 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:08 |
🐛 #46635
直播讲id：1005581175 直播讲名称：第6讲 课程类型：小班形态 主讲老...
🐛 #50949 直播讲iD：1010597817学生进不来教室相关问题 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 问题(学员调课提示目标班人数已满问题)已记录
问题ID 52425,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52425)[@高洪博(技术支持-高洪博)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=419288) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:08 |
🐛 #52425
学员调课提示目标班人数已满问题
🐛 #46635 直播讲id：1005581175 直播讲名称：第6讲 课程类型：小班形态 主讲老... 🐛 #46847 学员ID：1923841 其他声音正常 听不到老师声音 |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 正在处理中,高洪博老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:07 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @乐记小助手 记录，指派P107823 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-08-12 17:07 |
🐛 #49329
记录，指派PV000296@武哲弘 @舒宁(苏家麟Ss) 帮看下 9000225...
🐛 #51174 记录，指派PV0003741010898046 9000221010154539... 🐛 #52192 记录，指派PV000502@黄志威 小朋友这种情况出现好多次了 90002638... |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @来维庚
反馈人：吕欣蔚
学员编号：9000244021509829
报名Id 6e30f9ced62c4742b67c5788843b12e2
原班：
班级ID:48628cf29a5e45c59290f0968a619030 课程ID:1111-HWXDZ2E6rmYw2RG9xfCbff
目标班：
班级ID:2374758f73674ee3830bb54268e18fa8 课程ID:1111-A52qoq63gySMar4WcFf4RQ
问题：12 讲调入目标班 提示调课目标班人数已满 |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | 来维庚 | 2026-08-12 17:07 |
🐛 #46635
直播讲id：1005581175 直播讲名称：第6讲 课程类型：小班形态 主讲老...
🐛 #46847 学员ID：1923841 其他声音正常 听不到老师声音 🐛 #47019 pc学生端看不见老师视频 听不见声音，学员ID：2228454 🐛 #47421 小组课-pc学生端 学员ID：1470734 没有声音，没有课件，但是能收到... 🐛 #49594 直播讲、学员、互动ID相关的上课积分问题 🐛 #49869 学员ID：8898056直播页面加载问题 🐛 #50629 PV000490课程ID:1111 - UTYiiwpHccE7YYa7MZ3u... 🐛 #51722 学员ID 9588555学生在直播讲座中总是闪退 🐛 #52186 学员ID：2227979无课前测题板需老师查看 🐛 #52285 学员编号9000223025398002直播讲ID1012470892第4节回放... 🐛 #46635 直播讲id：1005581175 直播讲名称：第6讲 课程类型：小班形态 主讲老... |
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| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/person/1786524862670/5x7cg47y6s5/2beee31e-3b45-4cad-8afe-f043714877d9.png |
高洪博 | P106016 | 技术支持工程师 | - | 2026-08-12 17:07 |
🐛 #47451
【回放】1005733880这个回放学生端显示31分钟的其他课程，佩奇重新拉取发...
🐛 #50884 【批量】-授课端进不去课堂（补记录3月31号的问题） 🐛 #52115 主讲课程早上9：45左右声音卡顿问题 |
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| 报错 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/cdb发生告警</font>
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:mysql-收敛
规则状态:1
指标:磁盘利用率
阀值表达式:磁盘利用率 > 90
当前值:99.329
告警资源:{"objId":"0608fbaa-ea2a-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdb-at51fntw(实例名:sys_app-task-gold-prod01,IP地址:10.129.5.140:3306),实例类型:master","uInstanceId":"cdb-at51fntw"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 17:05:34 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:05 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #49395 语音弹幕无法发出，app还有闪退情况 |
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| 报错 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/cdb发生告警</font>
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:mysql-收敛
规则状态:1
指标:磁盘利用率
阀值表达式:磁盘利用率 > 90
当前值:99.346
告警资源:{"objId":"bfa3cfa7-ea2b-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdbro-dkhgdhws(实例名:sys_app-task-gold-ro-prod01,IP地址:10.129.5.81:3306),实例类型:ro","uInstanceId":"cdbro-dkhgdhws"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 17:05:27 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:05 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #49395 语音弹幕无法发出，app还有闪退情况 |
详情 → |
| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 1111-NXjfmpy3GSZXbjEnkH4tzB
资源id：89205fc63d9342afb42a464979b663a2
学员编码：9000216010791268
你好老师 这个课第4讲读一读、第二题无法读到2-3星，我试了多次也不行、把评级从80、62分改为70、60分也读不上，帮忙看下@彭志壮 @阚鹏 |
张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | 彭志壮 阚鹏 | 2026-08-12 17:05 |
🐛 #46582
退费报错 msg": "报名id=e1f1620cc7004...
🐛 #50656 主讲反馈两节课看不到学员交互屏幕，直播ID：1010768338 🐛 #51281 直播讲ID学生课中闪退问题 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | 张玉谋 | P107425 | 产研合作伙伴 | - | 2026-08-12 17:05 | - | 详情 → | |
| 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/ces发生告警</font>
策略类型: Elasticsearch服务-ES集群
规则名称:收敛-ES
规则状态:1
指标:集群1min内的慢索引个数
阀值表达式:集群1min内的慢索引个数 >= 1000
当前值:1008
告警资源:{"appid":"1313601664","cluster_name":"es-b2a62p35","objId":"1313601664#es-b2a62p35","objName":"ID:es-b2a62p35|Instance Name：service-天策-prd01|Ip Port：10.129.9.55:9200"}
告警时间:2026-08-12 17:02:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 17:04:23 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:04 |
🐛 #50949
直播讲iD：1010597817学生进不来教室相关问题
🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #46635 直播讲id：1005581175 直播讲名称：第6讲 课程类型：小班形态 主讲老... |
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| 报错 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/cdb发生告警</font>
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:mysql-收敛
规则状态:1
指标:磁盘利用率
阀值表达式:磁盘利用率 > 90
当前值:99.329
告警资源:{"objId":"0608fbaa-ea2a-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdb-at51fntw(实例名:sys_app-task-gold-prod01,IP地址:10.129.5.140:3306),实例类型:master","uInstanceId":"cdb-at51fntw"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 17:00:31 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:00 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #49395 语音弹幕无法发出，app还有闪退情况 |
详情 → |
| 报错 💬 高危告警群--测试中 | 【未来云|告警服务】### bj区域 qce/cdb发生告警
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:磁盘利用率
规则状态:1
指标:volume_rate
阀值表达式:volume_rate > 90
当前值:99.329
告警资源:{"objId":"0608fbaa-ea2a-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdb-at51fntw(实例名:sys_app-task-gold-prod01,IP地址:10.129.5.140:3306),实例类型:master","uInstanceId":"cdb-at51fntw"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
任务详情: https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1638086/show
告警时间：2026-08-12 17:00:30 |
Mysql-高危告警 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:00 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #46905 安卓32位手机无法安装app |
详情 → |
| 报错 💬 高危告警群--测试中 | 【未来云|告警服务】### bj区域 qce/cdb发生告警
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:磁盘利用率
规则状态:1
指标:volume_rate
阀值表达式:volume_rate > 90
当前值:99.346
告警资源:{"objId":"bfa3cfa7-ea2b-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdbro-dkhgdhws(实例名:sys_app-task-gold-ro-prod01,IP地址:10.129.5.81:3306),实例类型:ro","uInstanceId":"cdbro-dkhgdhws"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
任务详情: https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1638086/show
告警时间：2026-08-12 17:00:26 |
Mysql-高危告警 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:00 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #47689 3.30号批量用户app无法支付，企航工作台报错 |
详情 → |
| 报错 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/cdb发生告警</font>
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:mysql-收敛
规则状态:1
指标:磁盘利用率
阀值表达式:磁盘利用率 > 90
当前值:99.346
告警资源:{"objId":"bfa3cfa7-ea2b-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdbro-dkhgdhws(实例名:sys_app-task-gold-ro-prod01,IP地址:10.129.5.81:3306),实例类型:ro","uInstanceId":"cdbro-dkhgdhws"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 17:00:26 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 17:00 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #49395 语音弹幕无法发出，app还有闪退情况 |
详情 → |
| 报错 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/cdb发生告警</font>
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:mysql-收敛
规则状态:1
指标:磁盘利用率
阀值表达式:磁盘利用率 > 90
当前值:99.329
告警资源:{"objId":"0608fbaa-ea2a-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdb-at51fntw(实例名:sys_app-task-gold-prod01,IP地址:10.129.5.140:3306),实例类型:master","uInstanceId":"cdb-at51fntw"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 16:55:33 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 16:55 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #49395 语音弹幕无法发出，app还有闪退情况 |
详情 → |
| 报错 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/cdb发生告警</font>
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:mysql-收敛
规则状态:1
指标:磁盘利用率
阀值表达式:磁盘利用率 > 90
当前值:99.345
告警资源:{"objId":"bfa3cfa7-ea2b-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdbro-dkhgdhws(实例名:sys_app-task-gold-ro-prod01,IP地址:10.129.5.81:3306),实例类型:ro","uInstanceId":"cdbro-dkhgdhws"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 16:55:28 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 16:55 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #49395 语音弹幕无法发出，app还有闪退情况 |
详情 → |
| 报错 💬 收敛告警测试 | <font color=#FF2D2D>qce/cdb发生告警</font>
策略类型: 云数据库-MySQL-主机监控
规则名称:mysql-收敛
规则状态:1
指标:磁盘利用率
阀值表达式:磁盘利用率 > 90
当前值:99.328
告警资源:{"objId":"0608fbaa-ea2a-11ed-a60b-501d93ecbe24","objName":"cdb-at51fntw(实例名:sys_app-task-gold-prod01,IP地址:10.129.5.140:3306),实例类型:master","uInstanceId":"cdb-at51fntw"}
告警时间:2026-08-11 23:30:00
---
此告警由 [未来云|告警服务](https://cloud.tal.com/tas) 发出，[任务详情](https://cloud.tal.com/tas-fe#/task/1533842/show)
告警时间：2026-08-12 16:50:37 |
综合告警-收敛 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-12 16:50 |
🐛 #46801
学员反馈乐读APP的消息全部删除后还是99+
🐛 #46952 电脑上的乐读软件升级后 打开乐读APP黑屏 🐛 #52077 学生金币兑换积分，输入50金币最后扣100，另外app上显示5金币兑换1积分 |
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