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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(PV000792学员9000264021125149直播讲ID1011929349互动题及回放互动失败（不支持webgl）)已记录
问题ID 53049,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53049)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-10 18:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-10 18:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派给PV000792 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-10 18:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 录制是所见即所得 不太可能录制的时候课件显示正常 录出来的视频不正常 |
杨少煜 | PV000043 | 外部顾问 | 鲁芳芳(技术- | 2026-10-10 18:05 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1791626295938/an5ryvr9hi/49573d39-b985-437e-9515-c3161100e311.jpg |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | - | 2026-10-10 18:04 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 学员信息:9000264021125149
直播讲ID：1011929349 老师，这个孩子做互动题时显示这样的界面。学生重启设备之后还是这样，而且看回放的互动也显示失败，不支持webgl@吴长博 辛苦老师帮忙看下 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 吴长博 | 2026-10-10 18:04 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(老师录制课件分辨率正常，录制后课件显示变为1/4)已记录
问题ID 53048,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53048)[@鲁芳芳(技术- 鲁芳芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=392209) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | 鲁芳芳(技术- | 2026-10-10 17:56 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,鲁芳芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-10 17:56 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录给PV000043 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 乐记小助手 | 2026-10-10 17:56 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1791598296947/ke1l5ei7enb/1e38973a-f7a5-4947-8b87-9e9728b4def1.png |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-10 17:55 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @杨少煜 @武艳君 辛苦帮忙看一下老师昨天录制的，分辨率没有问题，录制完之后课件看变成1/4 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 杨少煜 武艳君 | 2026-10-10 17:54 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 让家长清理下手机信箱中的短信，然后重启手机再试下吧～ |
许圆圆 | P107219 | Java开发高级工程师 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-10 17:54 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字就之前录了很多都没事，就这一次突然变成1/4了 文字对，电脑从拿回来一直都没换过，4年了 文件https://yach-xstatic.zhiyinlou.com/online/person/17916010757 视频[视频] |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | - | 2026-10-10 17:53 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @鲁芳芳(技术- 鲁芳芳) 先改成100%上课吧 其他百分比的适配正在调研优化 |
杨少煜 | PV000043 | 外部顾问 | 鲁芳芳(技术- | 2026-10-10 17:49 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @武艳君 老师辛苦看一下更新授课端之后页面展示不全的问题 |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 武艳君 | 2026-10-10 17:47 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @许圆圆 是的，老师 |
崔芳 | P106704 | 技术支持初级工程师 | 许圆圆 | 2026-10-10 17:46 | - | 详情 → |
| 用户号 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字请问。我授课端更新了，然后推流。发现。课间只在左上角一点点？这个是什么情况？ 图片[图片] 文字没有全屏，只在左上角。 文字@李德辉 以尝试使用 Ctrl+0 进行还原，之后退出授课端重进下看看呢 图片[图片] 文字还原完就变成这样了。 图片[图片] 文字我屏幕缩放都是200%，之前版本都正常。这个版本更新完就不行。我屏幕缩放得调回到100%，才能正常显示课件，到那样我其余图片就太小了。 图片[图片] |
鲁芳芳 | P104282 | 技术支持高级工程师 | 李德辉 | 2026-10-10 17:46 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | @崔芳(技术支持-崔芳) 确定家长是看的手机号是15552887919的这个吗 |
许圆圆 | P107219 | Java开发高级工程师 | 崔芳(技术支持-崔芳) | 2026-10-10 17:43 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 问题(家长反馈关注班级下午名额释放未收到短信)已记录
问题ID 53047,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=53047)[@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-10 17:38 | - | 详情 → |
| 💬 【重要】产研内部—服务平台问题反馈群 | 正在处理中,崔芳老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-10-10 17:37 | - | 详情 → |