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| 群名称 | 消息内容 | 发送者 | 发送者工号 | 发送者团队 | 接收者（姓名 · 工号 · 团队） | 时间 | 关联Bug | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-13 20:47 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派PV000270 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-08-13 20:47 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013399840 9000253020347313
上课老师听不到孩子的声音是怎么回事？(麦克风是开着的)app哪里能测试声音的功能呢？ 孩子听老师声音正常@舒宁 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 舒宁 | 2026-08-13 20:46 |
🐛 #48108
【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示
🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【app】班课看已经报满了，app上还能看到这个班级显示未开启，网报时间都是正常... 🐛 #49072 【教师APP】学员课后退费 但是教师APP 没有给计入退费率（爱分析 及知音楼三... 🐛 #50144 【app】app 端调课列表城市只展示 北京、天津，不展示符合规则的其它城市 🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000253020347313
上课老师听不到孩子的声音是怎么回事？(麦克风是开着的)app哪里能测试声音的功能呢？ 图片[图片] |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | - | 2026-08-13 20:45 |
🐛 #47728
产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ...
🐛 #48108 【教师app】教师app有待批改作业，点进去后不显示 🐛 #48391 【教师app】教师app上看学生乐乐课堂第一讲作业不显示 🐛 #48545 【教师APP】学员作业已经在小驴批改 但是教师APP显示未提交（乐乐课） 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48639 【app】班课看已经报满了，app上还能看到这个班级显示未开启，网报时间都是正常... 🐛 #49072 【教师APP】学员课后退费 但是教师APP 没有给计入退费率（爱分析 及知音楼三... 🐛 #50144 【app】app 端调课列表城市只展示 北京、天津，不展示符合规则的其它城市 🐛 #51023 班级ID:a1f2f3de017342f7b7cbb270b497d4b4 编号... 🐛 #51410 app不外显班级名称问题及相关课程ID 🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 Ipad是正常的 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-08-13 20:11 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 我看这个学生后面换iPad上课了 这个设备是正常的吧 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-13 20:11 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 我查了下 这块引擎也没有区别。看着下课了 我们查查 |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-13 20:11 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 上午姐姐用同一个设备就是正常的 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-08-13 20:07 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @舒宁 这个用户9000254111761019、今天直播讲1011741888 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 舒宁 | 2026-08-13 20:07 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @侯文杰(技术-侯文杰) 这个用户吗？ |
舒宁 | PV000270 | 外部顾问 | 侯文杰(技术-侯文杰) | 2026-08-13 20:06 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @梁丽颖(技术-梁丽颖) 有可能是 我看显示的ipad |
朱帅飞 | P106615 | 前端开发高级工程师 | 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-08-13 20:03 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | @张弘强 @舒宁 帮看下这个学生今晚的课希沃学习机上课说话老师那边还是听不到 |
侯文杰 | P108014 | 产研合作伙伴 | 张弘强 舒宁 | 2026-08-13 20:02 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @朱帅飞 老师说用的苹果电脑 我问下是不是版本下载错了 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 朱帅飞 | 2026-08-13 19:59 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | @杜书凯 看着像是本地游戏包资源有问题 几次都是卡在框架包加载过程中 你看下iPad设备 游戏资源包下载解压有没有问题？
@梁丽颖(技术-梁丽颖) 可以让学生的iPad再尝试一下卸载重装呢？我看2026-08-13T18:59:00.168那次用手机打开是没问题的 |
朱帅飞 | P106615 | 前端开发高级工程师 | 杜书凯 梁丽颖(技术-梁丽颖) | 2026-08-13 19:54 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 问题(宝贝连续两节课看不到课程闯关题，不弹题板)已记录
问题ID 52451,可用于更新操作
[点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52451)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165) |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-13 19:46 |
🐛 #47621
操作的退费，app上班级记录看不到了
🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #48170 【启航】非长期班看不到5月的活动类课程 🐛 #48184 【企航侧边栏】【作业数据】老师反馈企微侧边栏看不到学员第10讲课后作业的数据 🐛 #48255 【企航工作台】长期班学员列表里部分班级看不到 🐛 #48399 【春泥】不筛选看不到数据 🐛 #48403 【课程日历】学员手机APP看不到7月4日的课程，其他时间点都是正常的 🐛 #48407 【家长端】学员转班时看不到目标班级，但是可以点击报名显示还有一个名额 🐛 #48510 【错题本】学习报告有错题，但是在错题本里面看不到 🐛 #48581 【企航侧边栏】老师已经批改作业，学员乐读app批改报告已显示，但是企航看不到 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48668 【学以致用】这个俩个学员看不到第九讲学以致用作业的入口，而同班 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 正在处理中,梁丽颖老师请稍等 |
乐记小助手 🤖 | -1 | - | - | 2026-08-13 19:46 | - | 详情 → |
| 💬 课堂线上问题沟通群 | @乐记小助手 记录，指派PV000268 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 乐记小助手 | 2026-08-13 19:46 | - | 详情 → |
| 问题描述 💬 课堂线上问题沟通群 | 1013195951 9000263025170572辛苦老师看看这个宝贝已经连续两节课看不到课程闯关题了 不弹题板@杜书凯 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 杜书凯 | 2026-08-13 19:46 |
🐛 #47621
操作的退费，app上班级记录看不到了
🐛 #48170 【启航】非长期班看不到5月的活动类课程 🐛 #48184 【企航侧边栏】【作业数据】老师反馈企微侧边栏看不到学员第10讲课后作业的数据 🐛 #48255 【企航工作台】长期班学员列表里部分班级看不到 🐛 #48399 【春泥】不筛选看不到数据 🐛 #48403 【课程日历】学员手机APP看不到7月4日的课程，其他时间点都是正常的 🐛 #48407 【家长端】学员转班时看不到目标班级，但是可以点击报名显示还有一个名额 🐛 #48510 【错题本】学习报告有错题，但是在错题本里面看不到 🐛 #48581 【企航侧边栏】老师已经批改作业，学员乐读app批改报告已显示，但是企航看不到 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48668 【学以致用】这个俩个学员看不到第九讲学以致用作业的入口，而同班的其他学员都是正常... 🐛 #48929 app看不到课程，课程已正常上架 🐛 #49939 听 |
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| 💬 课堂线上问题沟通群 | 文字9000263025170572辛苦老师看看这个宝贝已经连续两节课看不到课程闯关题了[爱心] 文字@赫耀梅(赫耀梅 Ella) 是不弹题板吗 |
梁丽颖 | P105915 | 技术支持工程师 | 赫耀梅(赫耀梅 | 2026-08-13 19:46 |
🐛 #47621
操作的退费，app上班级记录看不到了
🐛 #47728 产品id: 7d425e2dcb7f46d58dd4801ee0c29ddb ... 🐛 #48170 【启航】非长期班看不到5月的活动类课程 🐛 #48184 【企航侧边栏】【作业数据】老师反馈企微侧边栏看不到学员第10讲课后作业的数据 🐛 #48255 【企航工作台】长期班学员列表里部分班级看不到 🐛 #48399 【春泥】不筛选看不到数据 🐛 #48403 【课程日历】学员手机APP看不到7月4日的课程，其他时间点都是正常的 🐛 #48407 【家长端】学员转班时看不到目标班级，但是可以点击报名显示还有一个名额 🐛 #48510 【错题本】学习报告有错题，但是在错题本里面看不到 🐛 #48581 【企航侧边栏】老师已经批改作业，学员乐读app批改报告已显示，但是企航看不到 🐛 #48620 【教师app】老师的教师app看不到学员提交的作业 🐛 #48668 【学以致用】这个俩个学员看不到第九讲学以致用作业的入口，而同班 |
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| 💬 【产研】乐乐线上问题沟通群 | https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786621500306/1aqp22511yvj/de27e4bc-70ee-4aef-bddc-a2ca0cc37727.png |
高卫 | P106689 | Android开发高级工程师 | - | 2026-08-13 19:45 | - | 详情 → |