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Bug #52761

三星平板上课中途自动锁屏 其他app正常

产品 技术支持课堂线上问题 (ID: 294)
状态 active
优先级 P3
指派给 郭宝森
创建时间 2026-09-11 19:47:24
解决时间 3
严重程度 PV000269
关联群 14833813231

📋 复现步骤

<p>【反馈渠道】</p><p>【反馈分校】</p><p>【设备信息】</p><p>【版本号】</p><p>【操作步骤】</p><p>【问题描述】</p>1013278931<br/>9000256021405835<br/>老师 这个用户用三星平板、一直自动锁屏、息屏时间设置的是10分钟、但是还是一两分钟就黑屏了;换了iPad则是自动闪退到桌面@黄志威 @郭宝森 @杜书凯 帮忙查下原因<br/><br/>

🔗 关联群聊消息

共 2 条匹配
匹配度: 4 2026-09-24 18:11:15
匹配原因: 匹配关键词"其他"、匹配关键词"正常"
学生编码:9000263025246052 班级ID:4e942ede78f94c2b99c4dc952933f03b(自习室转非自习室的转班后班级) 问题:老师企航侧边栏不显示这个学生第三和第四讲作业情况,老师说是改过作业了,同班其他学生的能正常显示,麻烦帮看下,是不是昨天同样的问题@王雨超 @李鑫
👤 夏元元
匹配度: 4 2026-10-08 18:02:45
匹配原因: 匹配关键词"其他"、匹配关键词"app"
[{"senderName":"聂骏智","uuid":"790555103244578839","content":"老师您好,\n天津 课程 1111-2svL3MtyehBuEGhw7x4T7x\n班级:14f32756238e44858d8994eb4522ff5e\n路径 筛选老师 “鲁宁” 点击跟他学 后可以看到 \n问题:集训队线上录播课售卖渠道没有选app呀,为啥能找到呢\n1111-2svL3MtyehBuEGhw7x4T7x\n\n有个技术老师跟我说,那个位置的课是不过滤售卖渠道的","time":1791449410743,"type":"text","workCode":"P110274","userType":1},{"senderName":"聂骏智","uuid":"790555103244578839","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/608485/1791444689681/47e46cd684acbb415a1619556149a384/b7397e71-0b76-42bc-8490-23b3c4f851f8.jpg","time":1791449426021,"type":"image","workCode":"P110274","userType":1},{"senderName":"聂骏智","uuid":"790555103244578839","content":"https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/608485/1791444690661/bee18a6385aa34e28d4b0075ddba8673/2920ca26-7eda-4f90-bb8c-e8bb936e287b.jpg","time":1791449426160,"type":"image","workCode":"P110274","userType":1},{"senderName":"聂骏智","uuid":"790555103244578839","content":"但是现在不希望有其他家长能够看到这个班级,也不希望其他家长自行报名,该怎么办呢。\n之前报名都是导入购课单的","time":1791449448834,"type":"text","workCode":"P110274","userType":1}]
👤 韩汶静