直播讲相关信息及学员退出后台问题

产品技术支持课堂线上问题 (ID: 294)

状态 resolved

优先级 P3

指派给梁丽颖

创建时间 2026-08-12 11:38:40

解决时间 3

严重程度 V0015317

关联群 14833813231

📋 复现步骤

<p>【问题描述】指派PV000328@李伟华，直播讲id：1012409418，直播讲开始时间：2026-08-12 10:30:00，直播讲上课时间：2026-08-12 10:30:02，课程id：0e353dd88c074cd8b78a993d2a31ae5b，主讲id：P110510，授课端版本：3.45.0.2332，学员编号：9000254551792249，学员设备：ipad，学生端版本号：5.77.50，孩子退出后台，家长称在上课</p>

🔍 问题原因

乐乐课

💡 解决方案

乐乐课

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共 1 条匹配

匹配度: 9.99 2026-08-12 11:38:41

匹配原因: 直播讲相关信息及学员退出后台问题

问题(直播讲相关信息及学员退出后台问题)已记录问题ID 52419,可用于更新操作 [点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52419)[@梁丽颖(技术-梁丽颖)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=418165)

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