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Bug #52206

PV000502小朋友英语课遇到声音及头像显示问题

产品 技术支持课堂线上问题 (ID: 294)
状态 active
优先级 P3
指派给 黄志威
创建时间 2026-07-28 18:49:47
解决时间 3
严重程度 PV000502
关联群 14833813231

📋 复现步骤

<p>【问题描述】PV000502小朋友这两节课一直反应没声音，看不到老师头像，一天上3门，就英语不行，平板看不到，孩子现在只能用手机。直播讲ID：1011965231，学员ID：1485526@黄志威</p>

🔗 关联群聊消息

共 1 条匹配
匹配度: 9.99 2026-08-10 10:40:45
匹配原因: 000502
@乐记小助手 记录，指派PV000502
👤 梁丽颖