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Bug #51631

配奇资源无法拉取,一直转圈

产品 技术支持课堂线上问题 (ID: 294)
状态 resolved
优先级 P3
指派给 张玉谋
创建时间 2026-06-26 14:19:23
解决时间 3
严重程度 P107425
关联群 14833813231

📋 复现步骤

<p>【反馈渠道】</p><p>【反馈分校】</p><p>【设备信息】</p><p>【版本号】</p><p>【操作步骤】</p><p>【问题描述】</p>1011496385<br/>你好老师,这个录播课从授课端绑定的,配奇一直无法拉取转圈,换了两个电脑都不行,帮忙看看<br/><img class="fr-fic fr-dib" src="https://pmp.xuepeiyou.com/data/upload/1/202606/2614192104013f7c.png" style="width: 50%;"/>

🔍 问题原因

&lt;span data-copy-origin=&quot;https://yach-doc-shimo.zhiyinlou.com&quot; data-docs-delta=&#039;[[20,&quot;阿里云cdn网络节点的问题,导致视频无法下载&quot;,&quot;27:\&quot;10\&quot;|inline-dir:\&quot;ltr\&quot;&quot;]]&#039;&gt;&lt;p align=&quot;left&quot;&gt;阿里云cdn网络节点的问题,导致视频无法下载。影响部分老师,无需发版解决,问题已解决&lt;/p&gt;&lt;/span&gt;

💡 解决方案

三方解决,无需发版解决

🔗 关联群聊消息

共 1 条匹配
匹配度: 9.99 2026-08-07 19:24:01
匹配原因: 一直转圈
主要是这四个问题 1. 学员添加失败,一直转圈 2. 定位一直不成功,不能手动添加 3. 定位后系统又开小差 4. 验证码登录一直验证失败
👤 夏元元