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Bug #50268

根据记录，指派给PV0003559000216021144266 1010627786 ipad语音题实际都读了，语音题都提示 错过参与@王方明 @李伟华

产品 技术支持课堂线上问题 (ID: 294)
状态 resolved
优先级 P3
指派给 赵芸
创建时间 2026-01-31 19:48:05
解决时间 3
严重程度 P106788
关联群 14833813231

📋 复现步骤

<p>【问题描述】指派给PV000355</p><p>9000216021144266 1010627786 ipad语音题实际都读了，语音题都提示 错过参与@王方明 @李伟华</p><img class="fr-fic fr-dib" src="https://pmp.xuepeiyou.com/data/upload/1/202601/311948560842857a.png" style="width: 50%;"/>

🔍 问题原因

录音无法录制

💡 解决方案

已配置rtc录音灰度策略，学生退出重进可以解决

🔗 关联群聊消息

共 6 条匹配
匹配度: 9.99 2026-08-12 11:41:02
匹配原因: 李伟华
@李伟华 老师，这个辛苦尽快看一下，前几天家长也有反馈，还没有解决[鞠躬]@李伟华 
👤 梁丽颖
匹配度: 9.99 2026-08-11 15:36:31
匹配原因: ipad
@崔芳(技术支持-崔芳) 用户这节课 5个选一选，做答了4个，3个使用APad做答的，1个使用 iPad做答的， 然后14：18：16左右的这个选一选，日志看用户点击了选项A，但是没有点击提交按钮。
👤 郭宝森
匹配度: 9.99 2026-08-11 15:16:36
匹配原因: pv
@乐记小助手 记录，指派给PV000269
👤 崔芳
匹配度: 9.99 2026-08-07 11:01:09
匹配原因: pv
@乐记小助手 记录，指派给PV000689
👤 崔芳
匹配度: 9.99 2026-08-12 18:18:56
匹配原因: 李伟华
1013414725 9000264531782821听不到学员声音 孩子听不到老师 老师也听不到孩子声音@李伟华 @舒宁
👤 梁丽颖
匹配度: 9.99 2026-08-12 18:05:20
匹配原因: 李伟华
@李伟华 黑板端涂鸦
👤 梁丽颖