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Bug #49843

乐读hd金币兑换页【返回】图标消失了

产品 技术支持平台线上问题 (ID: 295)
状态 resolved
优先级 P3
指派给 张玉谋
创建时间 2025-11-23 18:04:35
解决时间 3
严重程度 P107425
关联群 12981339747

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@郭宝森 学员编号：9000261020930253 所属分校：广州市 初一科学夏季长期班 (创新S广州版)-胡睿-田立业-二期晚上19:00-20:50 班级ID:179a641c9104431f99c211adf481dc28 课程ID:1111-V1G9uhdgK1kePkEJFWju7C 问题：上了两次课了，上课的时候家长用的安卓平板还有台式电脑都试过了，只要打开乐读的app一上课就自动断开家里的wifi，只要不打开乐读appwifi就能连上，辛苦老师核实是什么问题，之前反馈了夏元元老师说让家长联系运营商，家长不认可，家长说自己手机不上课就能连上，麻烦老师了核实这个问题怎么处理一下
👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 安鑫
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 安鑫
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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@郭发玉 学生编号：9000263111745406 问题：远视屏睿视S1学习机，使用乐读hd部分按键点了没效果，辛苦帮忙看下
👤 安鑫
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@郭宝森 学员编号：9000261020930253 所属分校：广州市 初一科学夏季长期班 (创新S广州版)-胡睿-田立业-二期晚上19:00-20:50 班级ID:179a641c9104431f99c211adf481dc28 课程ID:1111-V1G9uhdgK1kePkEJFWju7C 问题：上了两次课了，上课的时候家长用的安卓平板还有台式电脑都试过了，只要打开乐读的app一上课就自动断开家里的wifi，只要不打开乐读appwifi就能连上，辛苦老师核实是什么问题，之前反馈了夏元元老师说让家长联系运营商，家长不认可，家长说自己手机不上课就能连上，麻烦老师了核实这个问题怎么处理一下
👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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@郭发玉 学生编号：9000263111745406 问题：远视屏睿视S1学习机，使用乐读hd部分按键点了没效果，辛苦帮忙看下
👤 安鑫
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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👤 梁丽颖
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