← 返回Bug列表
Bug #49364

记录,指派W103533@史雄伟 老师确认用户麦克风没声音问题

产品 技术支持课堂线上问题 (ID: 294)
状态 resolved
优先级 P4
指派给 安鑫
创建时间 2025-09-20 09:46:21
解决时间 4
严重程度 P108995
关联群 14833813231

📋 复现步骤

<p>【问题描述】9000221022040244 1009897832 用户反馈麦克风没声音</p>

🔍 问题原因

用户插线松了,见上面的备注。

💡 解决方案

设备问题

🔗 关联群聊消息

共 5 条匹配
匹配度: 5 2026-09-16 21:00:40
匹配原因: 匹配关键词"指派"、匹配报错信息
## 平台线上bug日报 2026年09月16日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ---------- | ---------- 52833 | 小驴批改作业已批改作文重复显示未批改问题 | active | 2026-09-16 18:18:55 | 3 | 孟美玲(乐读) | [@孟美玲](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=426514) 52832 | 课后绘本没声音问题反馈 | active | 2026-09-16 16:32:52 | 3 | 吴洋 | [@吴洋](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=485216) 52831 | 学生提交了作文作业,老师小驴上不显示,学生端是点评中 | active | 2026-09-16 15:34:37 | 3 | 李浩吉 | @V0016588
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
匹配度: 4 2026-09-27 21:00:06
匹配原因: 匹配关键词"记录"、匹配关键词"指派"
## 平台线上bug日报 2026年09月27日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | --------------------------------------------------------------- | -------- | --------------------- | ------- | --------- | ---------- 52969 | 第4讲内容需李浩吉、孟美玲老师查看 | active | 2026-09-27 12:07:13 | 3 | 崔芳 | [@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) 52973 | 学员9000253010844123的家长反馈企微和小驴看不到第四讲作业 | active | 2026-09-27 17:40:42 | 3 | 崔芳 | [@崔芳(技术支持-崔芳)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=425188) 52972 | 沟通素材缺失第4讲及作业提交记录问题 | active | 2026-09-27 17:38:09 | 3 | 王雨超(乐读) | [@王雨超](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=422081)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
匹配度: 4 2026-10-08 21:00:45
匹配原因: 匹配关键词"记录"、匹配关键词"指派"
## 平台线上bug日报 2026年10月08日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ---------------------------------------- | ---------- | --------------------- | ------- | ---------- | ----------- 53027 | 作业提交异常问题 | active | 2026-10-08 19:49:35 | 3 | 许圆圆(乐读) | [@许圆圆](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=441237) 53020 | 老师昨天批改的作业又出现在小驴上了 | active | 2026-10-08 14:18:31 | 3 | 李浩吉 | @V0016588 53025 | 企微侧边栏显示未完成课程,企航导出数据显示已完成课程 | active | 2026-10-08 16:50:56 | 3 | 王雨超(乐读) | [@王雨超](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=422081) 53019 | 报班记录无名氏占用名额 | active | 2026-10-08 13:43:26 | 3 | 郎伍旭(乐读) | @V0015948 53024 | 主讲企航侧边栏搜索不到想要绑定的班级 | resolved | 2026-10-08 15:45:24 | 3 | 侯文杰 | [@侯文杰(技术-侯文杰)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=470662) 53023 | 集训队线上录播课售卖渠道未选app但app端展示问题 | active | 2026-10-08 15:40:50 | 3 | 来维庚 | [@来维庚](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=461300)
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
匹配度: 4 2026-10-17 21:00:04
匹配原因: 匹配关键词"记录"、匹配关键词"指派"
## 平台线上bug日报 2026年10月17日 bugID | 标题 | 状态 | 创建日期 | 优先级 | 指派人姓名 | 指派人账号 --------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ | -------- | --------------------- | ------- | ---------- | -------------------- 53128 | 老师主页发给家长能否外显关键信息问题 | active | 2026-10-17 12:03:15 | 3 | 孟美玲(乐读) | [@孟美玲](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=426514) 53131 | 小驴批改里题目详情小框鼠标控制不了 | active | 2026-10-17 14:10:05 | 3 | 乐读前端-张涛 | [@张涛](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=428584) 53130 | 记录P106688给李浩吉、孟美玲批改后于昨日20点左右完成,含数字串9000256025580245、第五讲、42c6df8158ba4b44bdb75706e9a40c30 | active | 2026-10-17 13:58:52 | 3 | 李浩吉 | @V0016588
👤 服务平台每日线上问题通知机器人
匹配度: 4 2026-10-26 13:40:52
匹配原因: 匹配关键词"记录"、匹配关键词"指派"
@郎伍旭 反馈人:安会君 学员编号:9000236029007811 UID :6056893 直播讲 ID :1011686957 自习室课程ID:9b032e7a1abb4e3988790e91f2568052 班级ID:0716229e12944b248d27620a92446f56 课程ID:1111-MUWKeSHvcWuWJzgXATaSfh 报名 id 9566b98918a0419584c674f708c1fd31 问题:盘古学员考勤 第 7 讲 未显示是否缺勤或出勤 @乐记小助手 记录 指派 P106468
👤 高洪博