匹配原因: 史雄伟
1012438697、1012438695（周四、周五）
9000251575448618
老师 用户是学而思学习机设备、频繁没有老师声音。说右上角弹出音频异常、一节课十多次、弹出后老师就没声，帮忙查一下报错原因@史雄伟 @黄志威 暂时没有详细时间点
👤 张玉谋
匹配原因: 史雄伟
历史课次：
上午课：1011808710（上午课、组小）
下午课：1012431875（下午课、小班）
下次课：1012431876（今天下午课）
老师、家长反馈上午课不卡、下午课太卡、不认可网络影响，帮忙今天下午课切一下引擎看看@史雄伟 @舒宁
👤 张玉谋
匹配原因: 史雄伟
1012417218
9000256010871760
学而思学习机上课中途又没有声音、看后丢包的情况、帮忙查下是不是学而思的问题@王刚 @史雄伟
👤 张玉谋
匹配原因: 史雄伟
@王刚 @史雄伟 辛苦看一下这个声音和互动加载问题
👤 鲁芳芳
匹配原因: 史雄伟
@史雄伟 能看到不
👤 夏元元
匹配原因: 史雄伟
@史雄伟 @舒宁 @张弘强 9000264512023677、1012419836 帮切下引擎，孩子上台说话老师听不到，其他软件麦克风正常
👤 侯文杰
匹配原因: 指派
@乐记小助手 指派给W103533
👤 夏元元
匹配原因: 史雄伟
@史雄伟 家长意思说只有上这个课时有这种问题，但是只有这个学生反馈
👤 夏元元
匹配原因: 史雄伟
@史雄伟 开流畅模式不行然后放视频也有杂音
👤 夏元元
匹配原因: 103533
@乐记小助手 记录给W103533
👤 鲁芳芳
匹配原因: 史雄伟
@赵芸 这个用户昨天有1次崩溃，发生在18：36左右，崩溃在了Native层直播的引擎里面，这个雄伟老师@史雄伟 帮忙给用户今天的课配置个别的引擎吧，今天的直播讲 1012445328， 现在是自研引擎。 另外显示没有注册的问题应该是昨晚的另外一个问题，现在已经好了。
👤 郭宝森
匹配原因: 指派
@乐记小助手 记录，指派W103533
👤 梁丽颖
匹配原因: 史雄伟
@史雄伟 @张弘强 9000243010477387、（上午的课）1012441075 、（晚上的课）1013282739 帮切下引擎 家长反馈上课声音卡顿听不见
👤 侯文杰
匹配原因: 史雄伟
@梁丽颖(技术-梁丽颖) @史雄伟 雄伟老师先帮忙切个引擎吧，最好先家长侧排查下@梁丽颖(技术-梁丽颖)
👤 王刚
匹配原因: 史雄伟
1013332581 9000232551236757学员反映上课所有声音都听不到@张兴程 @史雄伟
👤 梁丽颖
匹配原因: 史雄伟
@史雄伟 家长在催
👤 梁丽颖
匹配原因: 史雄伟
@史雄伟 老师好了
👤 梁丽颖
匹配原因: 史雄伟
9000241020376377
6723596
上台 有回音@史雄伟 @舒宁
👤 赵芸