← 返回Bug列表
Bug #48823

【小驴】8月3日10时收到超时72h 未批改 但是老师在小驴看没有超时的

产品 技术支持平台线上问题 (ID: 295)
状态 resolved
优先级 P2
指派给 高洪博
创建时间 2025-08-03 13:04:43
解决时间 3
严重程度 P106016
关联群 12981339747

📋 复现步骤

<p>【反馈渠道】</p><p>【反馈分校】</p><p>【设备信息】</p><p>【版本号】</p><p>【操作步骤】</p><p>【问题描述】</p>顾子鑫 &nbsp;P108404 &nbsp;8月3日10时收到超时72h 未批改 但是老师在小驴看没有超时的<br><br><img src="/data/upload/1/202508/031304220708059b.png" style="width: 50%;" class="fr-fic fr-dib"><br><img src="/data/upload/1/202508/03130430012278be.png" style="width: 50%;" class="fr-fic fr-dib">

🔍 问题原因

小驴 云学习 上线 未挂维护页面

💡 解决方案

手动修复

🔗 关联群聊消息

共 1 条匹配
匹配度: 9.99 2026-08-10 11:00:56
匹配原因: 72
https://yach-static.zhiyinlou.com/online/group/1786330852837/iu25mshvk28/706f957c-df09-4cb4-957f-e72fdc652f05.png
👤 黄志威