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Bug #48055

乐乐课——进课堂画面是倒立的（萌娃小讲师录制时正常，提交后也是倒立的）

产品 技术支持乐乐课堂线上问题 (ID: 297)
状态 resolved
优先级 P2
指派给 高洪博
创建时间 2025-05-07 21:11:00
解决时间 3
严重程度 P106016
关联群 20902102289

📋 复现步骤

<p>【反馈渠道】</p><p>【反馈分校】</p><p>【设备信息】</p><p>【版本号】</p><p>【操作步骤】</p><p>【问题描述】</p><br>反馈人：陆润婷<br>学员编号：9000241010707279<br>UID ：6662565<br>直播讲ID ：1006082111<br>课程类型：乐乐课<br>设备 ：iPadAir6<br>问题：家长说进课堂画面是倒立的（萌娃小讲师录制时正常，提交后也是倒立的）<br><img src="/data/upload/1/202505/072112120229241.png" style="width: 50%;" class="fr-fic fr-dib"><br><img src="/data/upload/1/202505/07210935085540f2.png" style="width: 50%;" class="fr-fic fr-dib">

🔍 问题原因

ios18.4系统最新小版本增加了webm视频录制的支持，但这个视频支持存在bug。

💡 解决方案

ios统一改为mp4录制，不用webm。

🔗 关联群聊消息

共 1 条匹配
匹配度: 9.99 2026-08-11 15:00:13
匹配原因: 乐乐课
问题(小驴批改 乐乐课 萌娃小讲师 点击播放无学员画面只有声音)已记录 问题ID 52409,可用于更新操作 [点击查看详情](https://pmp.xuepeiyou.com/index.php?m=feedback&f=view&feedbackID=52409)[@高洪博(技术支持-高洪博)](yach://yach.zhiyinlou.com/user/profile?id=419288)
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